伴着零售业的发展，从事终端销售的人员越来越多，然而，一些终端销售员取得了不菲的成绩，而有的销售员的业绩却不如人意，为了有助于更多的人做好终端销售，下文介绍了终端销售员成功的四大步骤，可供参考!

　　在终端销售过程中，不妨采取以下四个步骤!

　　步骤一、等候机遇

　　耐心等候，保持良好的精神状态。

　　步骤二、初步接触

　　顾客进店后，边和顾客寒喧，边接近顾客，称之为“初步接触”。初步接触成功是销售工作成功的一半。但难度就在如何选择恰当机遇，不让顾客觉得过于突兀感。

　　a 与顾客初步接触的最佳机遇

　　1.当顾客长工夫注视某一商品时，或者若有所思时;

　　2.当顾客触摸某一商品一小段工夫之后;

　　3.当顾客抬头起来的时分;

　　4.当顾客突然停下脚步时

　　5.当顾客的眼睛在搜寻时;

　　6.当顾客与店员的眼光相碰时。

　　b 把握好机遇后，以三种方式完成与顾客的初步接触

　　1.与顾客随便打一个招呼;

　　2.直接向顾客介绍他中意的商品;

　　3.询问顾客的购买愿望。

　　步骤三、商品提示

　　就是让顾客了解商品。商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段，商品提示不断要让顾客把商品看清晰，还要让他产生相关的联想力。

　　步骤四、善于辨析

　　不同购买动机、不同目的的顾客，其需求是不同的。要明确顾客喜欢什么样的商品，才能向顾客推荐最合适的商品，帮助顾客作出明知的选择。