如今什么最挣钱,当然是房地产销售啦,做房地产销售如何拿到大单呢?下面世界工厂学堂小编就教你九招房地产销售技巧,帮你拿大单。
第一招:殷勤招待,建立关系。
当客人一入售楼部,肯定要用亲热的笑容欢迎,无论是男女老幼,样衰与否,均报以灿烂的笑容,尽快建立友善的关系,以便作进一步销售工作。举例:
1、先生,早晨!随便参观,有什么可以帮助?
2、小姐,你好,来看展销会吗?是否需要帮你介绍介绍?
3、两位,你好,随便拿本售楼书看看!
接着主动自我介绍,尽量用名增加亲热感,然后询问客人姓名及派送名片。举例:
1、我姓黄的,英文名字叫may,点称呼呀,先生?
2、我叫刘云,先生贵姓呀?………哦!陈生你好,这是我的名片,请多多指教!
(注:尽量将客人的姓名铭记,若这个客人再次光临时而你又计起他的名字,他对你的印象便会大大提升)
第二招:投其所好,溶入其中。
当与客人张开对话内容后,尽量按所观察客人的文化背景、行为举止,而决定采用什么样的语调或对话方式,以求共鸣。举例:
比如从客人的情况,还有语调和动作来分析,像老粗和农夫一般都会很大声的说话,那么你就要大开大合的说话。
面对读书人和白领你就要以中度声,大方得体来招待。
还有就是一些老伯和老太太,你就要细细声的扮乖乖后辈。这样才能讨得他们的欢心。
至于年轻一族嘛你可以轻佻些,扮FRIEND来招待。
如果老总和老板级别你就要以中度声来扮专业,只有这样才能令他们信服。
第三招:共同话题,前后共鸣。
尽量挖掘客人的共同点,增加共同话题,以求共鸣,前后呼应,增进亲热感,例如:
1、同区居住
2、同一大、中、小学
3、同生诮/华诞
4、同数量之兄弟姐妹,或兄弟排名(如拉子拉女,大子大女等)
5、同喜好(如车、电器、旅行、集邮、音乐等)(注:切记不要作大话,因很轻易被对方揭穿,届时则弄巧反拙)
第四招:恰当接触,增加友谊。
恰当的身体接触,除可作为身体语言的一部分外,更可进一步增加双方友谊及亲热感。事例:
1、招呼进电梯轻拍肩膀以示进电梯
2、招呼入座双方点头以示坐下
3、讨价还价轻拍大腿(只限男性)以示了解
4、签约后双手紧握对方以示多谢
第五招:主动建议,减少选择。