当营销人员打电话预约客户见面时，很多客户可能会说：“我没爱好，所以不用见面了。”听到客户的这些话后，一些营销人员就会放弃，其实，如果营销人员采用恰当的应对话术，抓住这些客户是绝对没问题的，下文就介绍了几个经典的销售应对话术，可供参考!

　　如果客户说没爱好、不用见面了，销售人员可采用以下应对话术。

　　话术1

　　是，我完全理解，对手上没有相关资料的产品，您当然不可能马上产生爱好，有疑虑、有问题是特别自然的。但是您还没有听我详细介绍，怎么就明白自己肯定没有爱好呢?您会因此而错过一个很好的机会。就算您不打算购买，听我介绍一下，多了解一些相关信息，对您也是有好处的，您说呢?

　　话术2

　　我特别理解，×经理，我想谁都不会对自己从未见过的事物产生爱好，而这恰恰是我要拜访您的原因。我希望我提供的资讯能够让您做出明智的决定。我星期一或者星期二去拜访您，您看哪个工夫更方便?

　　话术3

　　我理解，谁也不会对未曾谋面的产品贸然做决定，您说是吧?所以我想今天下午或明天上午亲自去拜访您。我们曾经作过详细的市场调查，这个产品对像贵公司这样的企业会有很大的帮助，我想亲自把资料带给您看，您看是今天下午还是明天上午比较方便呢?

　　话术4

　　我们有一个可以帮助您更轻松地达到公司未来几年消费目标的项目课程/我们这里有帮您提高公司营业额的产品和服务，您肯定不反对试试吧?

　　话术5

　　很多我们的老顾客刚开始与我们打交道时，说的也是这样的话。但在我说明××产品/服务项目将怎样帮助他们扩大公司的规模，怎样增强产品市场竞争力的详细方案时，他们立刻就会产生爱好，并且最终购买了我们的产品。现在我就想让您了解这方面的情况。

　　话术6

　　我倒是希望您现在没有爱好，如果您对详细情况还一窍不通，就产生很大爱好，我倒是需要认真考虑了，因为很少有人主动对××感爱好。您没有爱好，就说明跟您合作不会存在道德上的风险，因此您才更是我们理想的合作对象。

　　话术须知

　　1.有把握地说话。说话要底气十足，这样才能让客户信任我们，例如：“但是您还没有听我详细介绍，怎么就明白自己肯定没有爱好呢?您会因此而错过一个很好的机会。”

　　2.顺水推舟地说服客户，可以让对方觉得销售人员善解人意，还能平衡对方的心理，然后再巧妙地提出自己的建议，这样会避免给人僵硬的感觉。例如：“我特别理解，×经理，我想谁都不会对自己从未见过的事物产生爱好，而这恰恰是我要拜访您的原因。”“我理解，谁也不会对未曾谋面的产品贸然做决定，您说是吧?所以我在想今天下午或明天上午亲自去拜访您，我们曾经作过详细的市场调查……”

　　顺水推舟法：逆水行舟，必定困难，但是顺水而行，则能够不费力气地完成愿望。销售人员在面对客户拒绝时，不妨试着认可客户的观点，顺着客户的说法往前走，然后，借势转换思维。不但让客户感觉到备受尊重，还能借势行舟，巧妙达到邀约目的。

　　实例应用

　　保险销售员小张一次向一位姓王的小姐推销保险业务，下面是对话内容：

　　小张：“喂，请问王小姐在吗?”

　　王小姐：“我就是，你是哪位呀?”

　　小张：“您好，我姓张，是××保险公司的。我们公司最近推出了一种新的保险产品，我想肯定很合适您投资，您看您哪天方便，星期三还是星期四?我们可以见面细谈。”

　　王小姐：“哦!××保险啊!很抱歉，我对保险真实没有什么爱好。”

　　小张：“可以理解，很多人在我们提及保险时都不感爱好，以至有点排斥心理。但是，当我把我们公司这套特别特殊的经营方式讲解给对方，把详细的业务操作以及能够带给客户的好处告诉对方时，对方就会产生爱好。我相信您也是，听完之后肯定会很感爱好的，所以我们可以见面细谈。”

　　王小姐：“你说得对，但是，我还是不喜欢这种投资方式。我觉得把钱存在银行风险会更小。”

　　小张：“哦，我对您的这种想法感到惊奇。我不反对您不买保险，但是，您这样的投资方法对您自己可是益处不大。要不您说个工夫，下星期一或者星期二都可以，到时我们见面聊吧，电话里是说不清晰的。”

　　王小姐：“难道我这种投资方法有问题吗?”

　　小张：“不能说您的方法有问题，只能说您这么做，不是最好的选择。您选个工夫，我们见面再聊。”

　　王小姐：“好吧，那就星期一下午吧。”

　　小张：“嗯，好，那我过去找您。”