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业务主管的销售管理原则
2014-07-11 09:41  浏览:340099  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  业务主管要做好销售管理工作,并没有一个固定不变的规则,也没有一个固定的套路可循,关键是业务主管要能伴着环境以及情况的变化,采取针对性、顺应性的管理,下文几个业务主管的销售管理原则,可供参考!

  从根本上来说,业务主管如果管好业务员,都得依赖业务主管在现实中去摸索针对性方法。也就是说,要管好业务员,经验得从现实中来。好在万事皆有规律,虽然业务主管如何管好业务员的技巧和方法各异,但要做好人员管理,还是有一些基本原则可循的。以下是在一次销售经理培训课上,大家结合自己的实践经验,分组讨论得出的一些做销售的基本原则。

  第一、二组他们都是年龄稍大的一些老业务提升上来的业务主管,他们讨论出来的结果简朴而全面:

  1、主管先自己要认识业务,这样才能服人。让业务员尊敬主管,主管的工作可能就相对好做一些,底下的员工可能也就听话些;

  2、主管虽然不能像业务员一样每天跑市场,但还是必须相当认识市场。主管认识了市场,就存在管人、管市场的平台,否则业务员会认为主管只是一个站的位置比他们高、但对市场无用之人!

  3、主管要充分了解业务员,要洞悉员工的文化、素质、技能、性格与爱好等等。主管必须放下架子,先与业务员交朋友,才能去管业务员。

  4、对每个业务员做一个定位及发展计划。任何一个人都对未来有一个期望,而业务员的期望很多时分不但控制在自己手里,还需要业务主管的引导与支持。所以,能对业务员进行未来规划,并且帮助他们提高的业务主管是一个好主管。同时,每个业务员的性格、行为方式都不同,业务主管就要帮他们在主管这个团队以至整个企业中找到一个合适他的位置,这样,让业务员能针对性地充分发挥自己的能力的主管是一个好主管。当业务员觉得主管是一个好主管时,他们自然就能听从主管的安排了。

  5、主管作为某个营销组织的负责人,要建立起完善的监督管理机制,并且能与公司的业务目标相结合。也就是说,现在的管理机制已经不是“严卡重管”,而是协调与监督了。同时,也要注意关键指标的考核与激励方法,营销主管最忌“胡子眉毛一把抓”,没有重点,没有章法。

  6、要建立有效的培训机制,让业务员尽快成长。现在的业务员群体庞大,但还是有很少是科班出身。所以,他们必须在工作中不断地接受培训,从而不断地顺应环境的变化以及营销的发展。如果营销主管能在自己内部建立一个好的培训体制,业务员的综合素质提升了,也就会更加自觉,不但不需要主管太多的管理,而是自己能够激励自己了。

  7、主管尽量事必躬亲,率先垂范。主管不但是一个管人的领导,更要身兼多种角色,如这在个时分应当就是一个“领头羊”角色。“‘管好不如带好”,这是管好人的精髓!

  8、勤沟通,勤指导 鼓励先进,重视详细事件。鼓励先进,就是要会提纲挈领进行管理,会利用榜样来带领大家向前进。至于重视详细事件,则指的是要深化到实际中去。实践也是检验管理好坏的重要标准。

  9、定期对业务员的管理范围走访,解决详细问题。不只用口、用笔来管理,而是用脚来度量管理切入的深度,或许更有意义,这也是很多专家推崇的“走动管理”。

  以上基本说明了要作好一个好的营销主管,要能管理好业务员必备的一些条件。虽然不太系统,但每个方面都是很多主管现实中的经验所在。

  第三、第四组也不甘逞强,毕竟谁都不愿意被认为自己的管理能力不行,管理不好业务员。他们经过激烈讨论,提出了以下这些他们认为的好措施和原则。

  一、 重要原则:公平、公正、公开的“三公”原则。管理好业务员,首先是要建立一个好的团队秩序。所以,营销主管必须建立一个特别大公无私的形象,否则,每个业务员都将营销主管看偏、看扁,营销主管是不可能将团队管理好的。

  二、 各项关键措施

  1、制定好计划:明确各段工夫内的工作目标,确定工作计划。让业务员在目标与计划的约束下,充分发挥自己的能力和水平。

  2、勤激励。主管这个时分应当就是一个推进器,而推进员工工作的重要方法就是激励。

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