伴着全球经济一体化的发展，国内市场竞争国际化趋势已不可逆转，越来越多企业意识到人力资源的作用，尤其是如何打造销售精英的问题。下文介绍了打造销售精英的五个要点，可供参考!

　　谁拥有顶尖级的销售人员，谁就能把握主动，出奇制胜，拥有未来，正因如此，培养和造就一支能征善战、素质精良、专业扎实、敢想敢干的销售精英团队就成为企业能否快速占领市场，扩大经营版图的关键性工作，是当今企业发展的一项重要战略性任务。

　　打造销售精英的五要点：

　　一、明白素质要求，提高自身实力。

　　首先有必要建立业务员的能力素质模型，并让每个业务员都能明白要做一个称职的业务员应当具备什么样的素质和能力，只有明确方向和标准，才知如何去努力奋斗!销售精英=良好心态+职业素养+工作激情+专业技能，所以准确认识和解读优秀业务员行销方程式就显得极为重要。我认为成功业务员具备如下特征：

　　1、高尚的职业涵养和正常平和、乐观进取的心态，准确的人生观、价值观，饱满的工作激情，积极的处事态度，坚韧不拨的信心对从事推销工作的人来说特别重要。良好的品格和顽强的毅力是走向成功的资本。新业务员上岗之初肯定会遇到困难，在困难、挫折和失利面前如不能一直保持稳定的情绪，在同客户谈判陷入僵局时不能谈笑风生，应对自如，就会陷于被动局面，挫伤锐气。因此、我们强调新业务员要有一个良好的心态和过硬的职业素养，因为心态决定行为，行为影响结果。诚实守信是业务员必须遵守的基本原则，最犯忌的就是信口开河，言行不一，见利忘义，以至采取“坑蒙拐骗”的恶劣做法对待公司或客户，损公肥私，大发个人不义之财。

　　2、良好的个人形象。要让客户接受你的推销解决方案，并成功地销售产品或服务，必须懂得先要成功推销你自己，让客户认可和接受你，成为他的朋友，那么新业务员就迈出了关键的一步，成功了一大半。诚实、干练、稳重和守信的个人形象能给客户留下良好的印象，所以业务员在同客户接触时，肯定要注意自己的衣着打扮、一言一行、一举一动、礼貌礼仪和个人卫生，加强与客户的感情联络，在促成业务的条件下，要善于换位思考，真心实意为客户着想，公平公正地处理好公司、客户和个人三者之间的关系。

　　3、较强的沟通能力和语言表达能力。业务员在向客户和消费者介绍企业情况、推销产品时，需要有精彩的口头表达能力和良好的沟通能力，详细的要求是怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性，这一点是极为重要，它能打动客户的心，引发客户对你的爱好和好感。

　　4、具有肯定的学习能力，悟性高、会学习和善思考。市场千变万化，各种新情况、新问题会随时发生，营销理念和销售方式也在不断发展变化，这就要求新业务员要树立终身学习，不断充电的观念，随时把握现代市场营销方面的新知识、新理论和新方法，才能顺应激烈的市场竞争。

　　5、较强的心理承受能力。新业务员在初上“战场”，肯定要有心理准备，面对激烈的市场竞争，挫折与失利便会常常光临你、陪伴你，这是习以为常的事。新业务员要做好屡败屡战、百折不挠和永不言败的充分心理准备，从世界上最伟大的十位推销大师成功的心路历程都能寻觅到他们前期的失利身影。

　　美国推销之神费兰克·贝德加告诫初入门者：“从失利走向成功是每个业务员必须跨跃的门槛”，因此，在遇到挫折时，既不要畏惧，也不要回避，不经历风雨磨练，怎能茁壮成长?沉着冷静、遇事不慌和积极应对是每个业务员不可或缺的重要品质。

　　6、克服恐惊感是新业务员必须要过的关口。焦虑、沮丧、悲观、消沉是推销员的天敌。主如果克服“三怕”心理：一是行业情况不熟，怕自己不懂行规;二是与客户交往心虚、底气不足，怕被客户嘲笑;三是业务技能不够，怕拿不到业务;对此可以通过“查、访、问”让自己摸着石头过河。查：就是通过查企业资料或行业杂志(上网查找更好)，让自己对行业动态有个大概的了解;访：亲自到当地市场转一转，观察和体验行业竞争状况、竞争对手品牌及公司产品状况;问：与专业人士、经销商或销售前辈交流，带着问题向他们请教。