2021年获评全国禁毒示范城市的中山市,今年借助广东省“粤关爱”平台中的广东省公安厅智慧新禁毒社会化微信小程序,试点应帮尽帮“积分商城”新模式,撬动智慧禁毒“大效能”,用真情关爱社戒社康人员,将智慧禁毒的“最后一公里”落到实处。
“能看到自己的成长!”
在中山市南朗街道心知湾禁毒社工服务中心,我们见到了社戒社康人员阿欢。阿欢今年58岁,穿一件白色T恤,看上去精神状态不错。今年7月,阿欢走出强制隔离戒毒所,经禁毒社工无缝对接,成为南朗街道一名社戒社康人员。
“以前,我们从戒毒所出来后,有时得不到及时照管,容易复吸。现在,南朗街道聘请了社工服务机构,链接上了社会资源,除定期督促我们做尿检外,还通过‘积分商城’获取积分,得到物质奖励,更重要的是,积分奖励能让我们看到自己的成长!”阿欢说。
阿欢口中的“积分商城”是中山市针对康复学员创新推出的一种工作模式,“积分商城”具体搭建在广东省“粤关爱”平台中的智慧新禁毒社会化微信小程序内,社戒社康人员不管身处哪个位置,只需登录“粤关爱”平台,进入“积分商城”页面打卡,可积1分,累积一段时间后即可凭积分到所在镇街的社工服务中心兑换相应商品,在南朗社工服务中心进门位置,一个5米多长的玻璃柜里放满了各类实物奖品,从洗手液到油米再到养生壶等,社戒社康人员凭累计下来的积分可随时兑换奖品。
阿欢累计积了19分,可获得一大瓶洗衣液。不过,阿欢并没有急着兑换,而是准备坚持打卡12个月,兑换一个心仪已久的养生壶。
旁观者变成参与者
中山市禁毒办有关负责人说,“积分商城”新模式的最大的亮点是整个积分过程公开透明,被帮扶对象自愿参与,社工只需必要的提醒即可。
从强制戒毒所出来以后,许多社戒社康人员因意志力不坚定,一旦受到受外界环境影响就会复吸,这个时候,他们需要社会力量的介入,需要无微不至的关怀与帮扶。中山市正是基于这样的思考推出了社戒社康“积分商城”。
目前,在“积分商城”开户的会员(社戒社康人员)已有32人,占南朗街道社戒社康人员的9成以上,其中绝大多数都能按时打卡,通过平台申请尿检等,积分最高的已经超过了40分。
“‘积分商城’有效激发了社戒社康人员的参与热情,更多的学员已从旁观者变成参与者。”中山市禁毒办相关负责人说。
扩散推行,持续优化
南朗街道“积分商城”试点取得成效后,中山市东区、西区、火炬开发区等区镇街陆续推行该模式,参与人数已经超过200人。许多学员认为,通过积分的形式,让他们增强了回归社会的信心。
中山市臻善社工机构有关负责人介绍,推行社戒社康“积分商城”目的是增加社戒社康人员的自我约束力和方便他们今后更好地生活和工作,诸如预约尿检、网上打卡、寻求帮扶救助和招聘就业等,尽管推行过程中遇到诸如年龄大、不会操作等问题,但长远来看,只要坚持下去,潜力就会显现出来。
中山市禁毒办有关负责人介绍,社戒社康“积分商城”从试点到多镇街逐渐铺开,已经取得了成效,目前,全市社戒社康执行率均超过了90%,社戒社康人员的自我约束能力得到有效提高,复吸率明显降低,同时对社戒社康人员的管理也实现了从“有人管”到“管到位”的优化升级。下一步,将在优化“积分商城”内部运作机制的同时,不断探索更好的工作模式,规范社戒社康管理方法,完善正向激励效应,助力中山智慧禁毒高质量发展。
【供稿:中山市禁毒办】
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