顶尖销售人员是如何成功的?他们凭借什么成为销售中的佼佼者?其实,顶尖销售员之所以能成TopOne,其关键在于他们有一些独特的特质,为了有助于大家更好地学习,世界工厂网学堂小编对顶尖销售人员共有的11项特质进行了总结,可供参考。
经调查研究发现,顶尖销售人员共同存在着以下11项特质:
1、充分意识提问的必要性
优秀销售精英确实是很优秀的倾听者,但NO.1销售精英除了听顾客说的,还会主动地、有针对性地向顾客提问。
2、学会“犯错误”
好的销售精英对工作特别细致而不致犯错,NO.1销售精英的确经常“犯错误”,这是因为他们勇于创新,不惧风险,敢于“犯错。
3、发现解决方案
优秀销售精英善于发现问题,NO.1销售精英愿意分享解决问题的方案和对策。
4、了解顾客所从事的行业
优秀销售精英了解自己公司的商业流程及产品特性,NO.1销售精英不仅站在顾客的立场理解自己产品,同时还特别清晰顾客所从事的行业,做到有的放矢。
5、善于用词
优秀销售精英善用合适词汇来表达,NO.1销售精英则沟通更明智且更谨慎。
6、敢于寻求帮助
优秀销售精英不惧向他们的经理寻求帮助,NO.1销售精英敢于向公司不同领域的人表达困难以寻求不同的解答方法,集思广益,优中选优。
7、行事力求卓越
优秀销售精英善用技能和技巧,NO.1销售精英到处常常行事卓越。
8、充分运用销售指标和资源来获得成功
优秀销售精英能分析现有资源但并不肯定善于运用,NO.1销售人员能充分利用他们所得资源以促成功。 9、不拘泥于佣金
优秀销售精英较多关怀销售活动中自己能够获得的佣金,NO.1销售精英则更多关注顾客的福利。 10、视自己的产品如生命
优秀销售精英信任自己的产品,NO.1销售精英视产品如生命,与之同呼吸、共命运。
11、牢牢抓住每个销售机会
优秀销售精英只关注成功度高的销售活动,NO.1销售精英则会主动出击,抓住每个销售机会。