内容简介:在这个学习型的时期,想做好一切工作的前提就是学习学习再学习。但是学习不能盲目,学习肯定要学习有用的东西。本文是世界工厂网小编为大家提供的促成交易的销售步骤,欢迎参考学习!
在这个学习型的时期,想做好一切工作的前提就是学习学习再学习。但是学习不能盲目,学习肯定要学习有用的东西。本文是世界工厂网小编为大家提供的促成交易的销售步骤,欢迎参考学习!
以下就是绝对成交的十大步骤:
【绝对成交的十大步骤之一:事先的准备】
①专业知识,复习产品的长处。
②感恩的心态(感谢发明并制做产品的人)。
③一个有说服力的人,会影响很多人的一生。
④你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
⑤列出公司伟大的1-10个理由,你以公司为荣,以产品为荣,顾客不买是他的损失。(肯定要让顾客看的,听的,感觉的,并且明白这一点)。
⑥给自己做一个梦想版——每个人的梦想版,列在墙上!
⑦精神状态的准备。静坐15分钟,排除负面能量,负面能量是自动来的。一心向善——自我放松——听激励性的磁带。
【绝对成交的十大步骤之二:让自己的情绪达到巅峰状态】
①大幅改变肢体状态,动作创造情绪。
②人生最大的弱点是没有激情。
③起飞前必须将自己的排档推到极限!
④行动力来自于活力,活力来自于活动,增加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)。
吃得少活得老,永远只吃七八分饱。
*食物会影响人体的磁场。
素食带来耐力——牛马。
肉食带来爆发力——虎、狼。
多喝果汁:西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁,水果宜空腹吃。
【绝对成交的十大步骤之三:与顾客建立信赖感】
①通过第三者来分享,至少有第三者的见证。
②透过倾听。80%的工夫应由顾客讲话。
③推销是用问的。
④问的原则:先问简朴、轻易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。(如果顾客表示对产品不了解,没关系,连续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望)。*扑克牌的游戏:提问的艺术和训练。
⑤永远坐在顾客的左边——过度地看着他——保持过度的提问方式——做记录。不要发出声响(倾听对方的表情)。——不要插嘴,认真听。——等全部讲完之后,复述一遍给对方听。
⑥信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人,或喜欢他希望见到的人。
⑦沟通的三大要素:(在沟通要素上,与顾客保持一致)①文字②腔调语气③肢体语言。喜欢引起共鸣。为了沟通好,就必须在文字、腔调、语气、肢体语言上,与对方相似或引起共鸣。文字占7%,声响占38%,肢体语言占55%。沟通中的人物分类:①视觉性(讲话特殊快)②听觉性③触觉性。握手——沟通的重要方式:对方怎么握,但已就怎么握。服装形象:与顾客的环境相吻合。