内容简介：销售是一项很具有挑战性的工作，所以把握肯定的技巧和话术就显得势在必行了。尤其是新手销售员肯定要在工作中保持良好的态度，把握充足的技巧和话术，才有可能不被K掉哦!
前边关于推销的知识已经讲过不少，学无止境，因此世界工厂网小编今天还是想再啰嗦一下。做销售的初始阶段，我一直没找到推销技巧和话术的精髓，后来的后来，我明白了，推销技巧和话术的精髓其实就藏在下边的字里行间!简朴，但是适用，这就是世界上最为大的销售员成功的秘诀
如何使新产品走向终端和消费者见面，是新产品上市推广成功的关键。现结合新产品推广情况，我将常用的沟通技巧和方法总结如下，希望能够起到抛砖引玉的作用：
【推销技巧和话术一】
店老板：这个新产品不是你们产品中最好的，为什么我还要进呢?
铺货员：老板，并不是每个产品都是同类中最好的，但是由于每一个档次的产品都有其相对应的消费群体，而且我们的每一类产品也都能真正为您带来利润的增长。就象汽车一样，疾驰车有人坐，桑塔纳不是照样有人坐吗?而且不可否认的现实是坐桑塔纳的人远比坐疾驰的人要多。
【推销技巧和话术二】
店老板：没有消费者提出买这个产品，肯定卖不好。
铺货员：老板，当我向你介绍别的商店成功经验的同时，消费者已经开始在别的商店大量购买这种产品了。我想您肯定明白，冲动性购买影响着消费者的决定。如果消费者在电视或其它媒体上曾经看到过这种产品的广告，到你商店里又发现了这种产品，大都会产生购买这种产品的欲望，同时他们也可能成为您的回头客。这给您带来的不仅仅是这个产品本身的利润，还有更长远的利润。
【推销技巧和话术三】
店老板：我不能进这种产品了，货架没有位置了。
铺货员：老板，我想这不应当成为您不进货的理由，因为消费者有对这种产品的消费需求，现在春节已经过去了，天也越来越热了，这样您这种礼盒类产品销量肯定要少一些，您不妨腾出个位子放这种产品，这样还能为您挣取更多的经营利润呢。由于是第一次进货，我建议您先少进一点，放一件还是两件?
【推销技巧和话术四】
店老板：我以前进过这个产品，但我花了好长工夫才卖完。
铺货员：消费者对新产品都有一个接受的过程，原来是消费者第一次接触这种产品，而对该产品的内在质量还不是太了解，现在消费者都已经特别了解这种产品了，原来需要一个月卖完的产品，现在用不了一个星期肯定能够卖完，今天您不妨再留几件。哦，对了，今天我还带了这种产品的宣传画，给你的商店也装饰一下，消费者看到这种产品的宣传画，您再顺便给推荐一下，产品卖不好才希奇呢。
【推销技巧和话术五】
店老板：我这里现在已经有了你们的两个品种，不想再进别的了。
铺货员：既然您这里有两个品种，这就说明这里的消费者已经接受了这些产品。您肯定明白每一种类型消费者的需求并不是完全一样的，同样的消费者在不同的时侯他的需求也是不同的，因此我们只有为消费者提供更多的选择余地，才能够更好地满意消费者的需求，也只有这样你才能获取更多利润。所以我建议您把这种产品也进一些。
【推销技巧和话术六】
店老板：我不想进这种大规格的产品。
铺货员：老板，我们的这种大规格产品主如果针对一些特别的家庭研制开发的，由于有些家庭成员较多，对这种产品他们主如果做菜用的。据我了解我们这里有好多家庭为了买这种大规格产品，大都到理家很远的农贸市场去采购，而且有些人为了减少采购的次数，每次的购买量也都特别大。如果我们能够为这些家庭消费者提供这种产品，他们不就不用再跑那么远去采购了吗?这样您的赢利水平也就提高了。
【推销技巧和话术七】
店老板：这种规格在我的店里卖不动。
铺货员：老板，我明白这种规格在您的店里不是卖得最快的，在别的商店卖得也不快。尽管顾客不多，但总是有人购买，如果大家都不卖这种产品，而就您自己销售这种产品的话，你的顾客不是比别人就多了吗?再说了，这些顾客来你的商店也不肯定只是为了买这一种产品才来的，他肯定还会顺便购买一些您的其它的商品的。
【推销技巧和话术八】
店老板：我并不需要每个品种都要进够两到三个规格，我不能同大商店竞争。
铺货员：老板，调查显示：当消费者不能及时发现他们需要的产品时，40%的消费者选择推迟购买，60%的消费者选择到其他商店购买，愿意看到到手的利润拱手让人吗?我想别人有的您有，别人没有的您还有，这才是您最好的选择。
【推销技巧和话术九】
店老板：现在我不想进，等有人来问的时分我再进。
铺货员：老板，您这样不仅会使您在有人购买这种产品时失去一个销售机会，而且还会让您的老顾客去您的隔壁或对面店铺去买这种产品。请您专心回顾一下，我们推出新品牌的记录：当我们推出**和**时，也并没有人事先提出要这种产品。而现在这些品牌已经为您贡献了很大的销售量和利润。所以，我们有充分的理由相信，这种新品牌会获得同样的成功的。
