“信赖往往创造出幸福的境界”，想必大家对这句话都不陌生吧?到处需要信赖或者信任，职场管理更是如此。作为职场的管理者，信任不仅能帮助领导人收服人心，也能使追随者安心工作 。而领导人该如何创造、维持信任?跟世界工厂网小编一起来学习!

　　【建立信任的五大要素】

　　“信任是一切的根本”，领导学之父华伦如是说。班尼斯在《领导，不需要头衔》一书中强调。信任不仅能帮助领导人收服人心，也能使追随者安心工作 。而领导人该如何创造、维持信任?班尼斯提出了四个要素：

　　1.坚定：无论遇到什麽反常的事情，领导人一直一以贯之，不会半途而废，务必坚持到最后。即使必须有所改变，也要把理由沟通清晰。

　　2.一致：领导者言行一致，绝不会说一套做一套。

　　3.可靠：关键的时辰，领导者随时都在。在重要关头，他们已做好准备帮助员工。

　　4.诚信：领导者肯定要兑现他们的诺言和约定。

　　除了这四项，史丹福大学管理教授苏顿在《好老板，坏老板》一书中，还提出了第五项要素即：

　　5.担当：领导人要扮演属下的挡箭牌，帮他们撑腰。你能挡住外部干扰，让部属用心做事吗?你有勇气为了保护属下，而抵抗高层的愚蠢指令吗?肩膀够硬，属下当然信任你、跟定你!

　　【打造信赖环境的方法】

　　信任很难建立，却很轻易流失。所以，主管应当为团队打造轻易信赖的环境，让员工建立对主管的信任，以及对自我能力的信心。管理专家贝尔克和托普琴克建议，不妨就从以下的做法开始：

　　多与团队成员分享组织、部门的愿景。这麽做可以让他们看清晰目标是什么、他们可以怎么做来达成这些目标。

　　给部属清晰的指示。让他们明白你能掌控全局，让每件事都按部就班进行。

　　多与部属分享自己成功与失利的经验。这麽做，能让团队成员对你的感觉更真实。

　　从与每个团队成员的谈话中，认识每个人对工作的期待。而在这麽做的同时，你也展示了自己对他们的关怀。

　　信任，要表现出来，要让你的下属真真正正感觉到你的信任，在信任中更加有积极上进的信心和勇气!“信任往往创造出幸福的境界”，我们可以如此说!