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做销售就像谈恋
2014-07-11 11:03  浏览:164567  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  做销售就像谈恋爱,这是一个资深销售人员的感悟。客户就像销售人员心中的那个优美天使,销售人员要拿出追女孩的黄金法则去追客户。

  做销售就像谈恋爱,客户谈成了就意味着被你追到了。人们都向往追到后的幸福和快乐,但是也都恐惧追的过程,因为客户的心思如同女孩的心思很难揣摩,特殊是美丽女孩的心思更难猜,特殊是在当今竞争激烈和环境变革的年代,到处布满了不确定性,虽然今天对你冷若冰霜,明天可能就会对你喜笑颜开,后天有又可能是阴云密布,那么,如何快速成交呢?

  “胆大、心细、脸皮厚”被认为是追女孩的黄金法则,其实,做销售又何尝不是呢?将勤奋的双脚走在准确的道路上是做销售的根本。你中意的女孩一般都很难追到手的,因为竞争比较激烈,当然,越是不轻易得到的你越懂得珍惜,反思客户,大客户的销售同样布满竞争,需要提供项目组式的销售,需要提供全方位的服务,做销售VS谈恋爱,至少体现在如下几个方面:

  一是模式与思路。

  “普遍撒网”与“重点捕捞”是两种不同的战略思维,精准销售要求在销售的过程中要知己知彼,知天知地,因为销售需要效率,需要对目标客户进行“重点捕捞”,谈恋爱同样如此,先锁定几个对象,再主动出击。

  二是执行力。

  勤快对做销售和谈恋爱都是重要的环节,如我们要常对客户献殷勤,常常打个电话联络一下感情,要布满感觉的说些“甜言蜜语”类的话语,要常常拜访一下,增加见面的印象,也要给她身边的人(公司)造成你对他很“在意”的氛围。这就要求心勤(常想着她)、嘴勤(常电话给她)、腿勤(常见到她),这些需要切实的执行力,光想是没有用的,“单相思”和“梦中情人”一直是思想上的,行动上的执行是关键,想让客户主动与你交朋友,你需要打动对方,让其感动。

  三是心态方面。

  追女孩常遭受拒绝是正常的,谈客户遭受拒绝也是每天都在发生的,所以要想与客户谈成恋爱,脸皮就要厚一点,也就是遭受挫折的心理承受能力要强。第一次拜访客户能够说上几句话就算是成功,第二次拜访客户能够和你说上三分钟也是成功,第三次能够告诉你什么时分招聘还是成功,如果她购买我们服务的时分主动来找你,那你就很成功了。不能一次遭到客户冷冰冰的拒绝,就灰心丧气,精神不振,要告诉自己,我是最棒的,最合适她的,现在你可以不喜欢我,但是我还是喜欢你,就要对你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧,要有平常心。

  四是过程决定结果。

  女孩子喜欢浪漫,喜欢风花雪月、鲜花、巧克力等等,客户也是如此。其实她们共同期望的是得到心理的满意,所以我们不能傻傻的只对客户讲“我爱你”(就好比是购买我们的产品或服务吧),太简朴了,早都听腻了。于是我们需要给她们“送鲜花”、需要给她描绘与你结合后的幸福前景,什么别墅啦、汽车啦等等,如果你方法得当,就送一块石头,都会让她感动的一塌糊涂,成为你的客户,如在销售过程中赠予一点礼品、每次有促销活动都记得给对方一份资料、常常约出来喝茶或吃个饭,以情感人,这样终于有一天客户会被你打动的,因为只有投其所好,客户才会知恩图报。

  五是善于包装和宣传。

  现在社会是经济社会,女孩子以经济实力衡量将来的对象也是可以理解的。有很多客户也会戴着这种有色眼睛来看待你,我们目前的经济实力算不上强盛,但需要包装,需要让客户感觉你的产品有技术含量,你的企业有实力,虽然目前不是很好但成长性比较好,是具有广阔成长前景的潜力股,善于通过比较发现自身的优势,善于进行自我营销,如服务比其他服务更合适于客户,如快速响应速度快,最真心对待客户的,对客户来说才是最合适的。

  六是需要追求天长地久。

  女孩子不喜欢没有责任感的男孩,一旦被你感动,就希望天长地久,同样客户也一样,一旦购买了你的产品,等于和你关系有了本质性的变化,可不要一旦成功就变心,一辈子的生意比一锤子买卖更有长远的意义,对于成交的客户,要做好售后服务,要不断关怀客户、帮助客户解决困难,让客户感受你对她的真心,这样客户才能成为我们的固定客户、忠诚客户。

  总之,做销售就像谈恋爱,谈不成客户就是她还没有完全的信任你,所以还需要考验你的勤劳情况、坚韧程度、经济能力、浪漫指数、责任感强度等等,用真诚对待客户的心与他们谈恋爱,有志者事竟成,肯定会成功。

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