电子商务是商务活动(包含信息流、资金流、物流)电子化、网络化、自动化及智能化。要分阶段、分层次地推进，完成不同水平的商务与电子的融合，要因地置宜，结合本单位的情况，由浅入深分阶段分层次的发展电子商务。

　　电子商务按应用水平及商务与电子的融合程度可分三个层次或三个阶段：

　　(1)初级电子商务或商务初级电子化、网络化：初步开展电子商务，主要完成信息流的网络化，即进行网上发布产品信息，网上签约洽谈，网上营销，网上搜集客户信息，完成网络营销等非支付型电子商务。完成初级经营服务信息化。

　　(2)中级电子商务或商务中级电子化、网络化：完成信息流与资金流的网络化即完成网上交易、网上支付，完成支付型电子商务，以供应链管理与客户管理为基础，完成中级经营服务信息化。

　　(3)高级电子商务或商务高级电子化、网络化、智能化：开展协同电子商务，全面完成信息流、资金流、物流等三流的网络化：完成支付型电子商务与现代物流，网上订货与企业内部ERP、SCM、CRM、BI结合，及时精良消费，完成零库存。协同商务强调从产品的设想研发、消费制造、产品销售交货、物流配送、售后服务、以至是最后的成效评估等，都通过网络与电子商务平台进行，使供应链上下游企业各方能够同步作业。

　　国内电子商务目前大多处于初级电子商务的层次或初级阶段，部分处于中级电子商务的层次即中级阶段，少数进入高级阶段，在中小企业中相当一部分没有上网，没有开展电子商务，一部分中小企业已开展初级电子商务。