销售是一个挣钱快、挑战大的行业，也是从业人员较多行业之一，当前我国做销售的人员约有几百万人，然而，销售也是很难做好的行业，能真正做好销售的人员寥寥无几，那么，做销售的难点是什么?

　　做销售的难点不在于没有专业知识，也不在于没有销售技巧，难在销售人员两头受气，不信看看以下案例。

　　话说几天前，有个北京的客户上门，开口就要50个急救包和50个除臭竹炭包!我一听就明白大生意来了，嘿嘿。赶快招呼着!邮费这些谈妥之后，客户也准备拍下了。但是他一下又看中了我们店铺一款特价20元的毛巾。却又不愿意出钱买。我心想既然您买了这么多东西，那就送您两条吧! 结果客户开口就要我送10条。我的神哪!

　　本来这款毛巾我们就是亏本搞特价的，20块一条就要我们送10条，这生意我可不敢做主，于是跟客户百般解释，但是他一直认为，我们是乱标价，这毛巾最多就值两三块钱。最后绕了半个多小时，生意谈崩了!

　　经理明白了以后，臭骂了我一顿，唉，做销售真不轻易阿，尤其是最底层的销售人员，两头受气，生意也黄了，真是欲哭无泪阿!第二天，又有一个北京客户上门，这次只要10个急救包和10个除臭竹炭，要求送一条毛巾。无奈之下只好送了。但基本已经肯定是昨天一伙的，无奈发货。

　　一个星期以后，经理接到客户的来电，说这个毛巾真实是太好用了。跟普通两三块的毛巾完全不是一个概念的。他终于相信了这款打特价20元一块的毛巾是亏本卖。不是忽悠人的呢!因为相信了我们的品质 看好我们的诚信 所以决定订购100个急救箱和100个竹炭包!这次经理也笑嘻嘻的决定再送两块毛巾表示感谢。呵呵

　　后来一打听，对方居然是中粮集团的采购员，来头不小啊!所以，这里明白了一个道理，做生意，要讲究诚信，更要坚持自己的原则。如果为了讨好客户而让客户贪得无厌了，说不定客户不但不会感谢你，还以为你赚了他很多钱，这样就没有回头客了，这也是我有史以来接到的最大一单生意了。写个贴纪念一下，也和大家一下分享一下经验。