内容简介：如何才能成为一名成功的、精彩的主管?作为一名企业管理人员，很多主管们都思考过这个问题。那么，那些成功的主管们是如何Hold住他们的主管职位的呢?看看我们周围那些成功的主管们，他们都有以下十大特征。

　　看看我们周围那些成功的主管们，他们好像都具有以下共同的特征和素质：

　　1.忠诚坚定

　　忠诚，就如金钱和情感一样，如果你想获得，自己就必须首先付出。作为主管，请不要向下属发泄对本部门的不满，对他们而言，你就代表着部门。如果你需要他们并期望他们为你效力的话，就不要在他们面前说三道四。这里所说的忠诚，不止对上司，也不止对下属，更包括对你的部门。

　　2.乐观向上

　　乐观的主管总是乐于听取他人的意见，因为他期待着好消息的到来。悲观的主管却总喜欢找各种借口或摆出一副对一切都成竹在胸的架势，因为他害怕听到不好的消息;乐观的主管认为下属都是自己的好帮手，悲观的主管则认为他们懒惰、讨厌、无用;乐观的主管每天清晨起床，便布满激情、信心十足，悲观的主管则躺在床上，精神不振;乐观的主管乐于接受下属提出的建议，悲观的主管总是认为新的建议必将带来新的麻烦。

　　所以，乐观的主管总是步步高升，悲观的主管总是徘徊不前。

　　3.关爱下属

　　这一点应当不言自明。主管的工作很大一部分就是管理下属，如果他根本不喜欢自己的下属，那他无论如何也不会成为一名成功的主管。

　　优秀的主管总是对下属关怀备至。他们对下属所做的事情表现出浓厚的爱好，让下属布满信心，并努力使他们对主管布满好感。他们易于让下属接近，而不是把自己封闭在办公室里。

　　最优秀的主管注意人性化管理，因为他们深知自己并不比其他人更加完美。他们对自己的缺点从不讳言，他们也会充分地理解他人。

　　4.鼓舞人心

　　仅仅是愿意抛头露面，站在众人面前指手划脚，这并不能表明主管具有多少勇气。主管应当不断尝试新的方法。如果主管让下属去试做某一件事而未获成功，也不要对做事的下属失去信任，更不要乱加指责。因为你要明白：如果不给下属失利的机会，让下属重新振奋精神，又怎么会获得最后成功呢?

　　5.统领全局

　　智慧的主管从不会说："这不关我的事。"如果你突遭不测进而需要下属投身为你解忧，那你必须先让他们明白，在他们需要你的时分，你总是乐意帮助他们。如果下属除了完成他们所认为的份内事情，对其他任何事情都拒绝去做，那可以判断，你的部门将陷入困境之中了。