在企业的消费经营过程中,销售人员流失导致客户流失的情况时有发生,那么,如何避免销售人员流失导致客户流失?下文介绍应对客户流失的三大对策,或许对您能有所帮助。
公司销售员一走,工夫长了,客户也就没有了,要避免这种情况的发生,我们可采取以下三大策略。
第一,建立良好的企业文化和合理的薪酬考核体系,让员工在企业工作期间有认同感,有安全感,有发展的空间。
第二,客户资料由公司统一管理由客服人员定期电话回访,公司销售主管定期对客户进行拜访。
第三,配备公司统一的电话卡,工作期间必需用此配备的电话卡不答应留其他联系方式,离职时电话卡交回公司