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帮你管理好团队的十六字
2014-07-11 11:57  浏览:309258  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  俗话说兵熊熊一个将熊熊一窝。在团队中,最重要的位置就是管理者,一个好的管理者可以把一个普通的队伍训练成良兵精将。人们一直在思考,管理者在团队中应当怎么做?怎么把自己的队伍变成精英部队?世界工厂网小编现就如何管理团队为您献上十六字“方针”。

  作为领头羊你必须让你的团队中的每个成员时辰牢记自己的目标和任务,并对他们的工作过程施行有效的监控和指导,还要根据他们目标任务的完成情况施行考评,对有业绩的员工要及时奖励,对混日子的员工要加强约束和淘汰。只有对细节和过程施行精准管理才可能促进团队进步公司发展。因此“目标设想”就成了建立绩效管理机制的第一步。

  ★目标明确

  每个公司都会根据自己的实际情况设想不同的目标任务。对业务这一块有销售目标、回款目标等。作为区域经理你的任务就是把公司的大目标大任务逐条分解到每个市场、每个人。在设想目标时要注意这几点:

  1,责任分清、目标到人;

  2,切合实际、详细量化;

  3,工夫限定、一致通过。

  通过对目标的分解,让每个团队成员心中都有了一笔帐。有了一个明确和可行的目标只是成功了一小步,领头羊下一步的工作是要对关键环节施行管理和控制。

  ★有效管理

  在羊群中领头羊很重要。领头羊要随时调整路线以确保前进方向的准确性。在一个团队,区域经理要随时发现销售工作中不断暴露出来的问题并加于纠正以确保目标的完成。现在很多公司很重视每天和每周的工作例会。领导者在例会中通常要解决三个问题:一是为手下解决详细问题,并指导下属的工作;二是了解目标完成情况;三是重点关注特别事情和重要客户。在日常的管理中我遵照这样一个原则:“小事不过日,大事不过周,重大事情四小时汇报制”。曾经遇到一个经理,他对手下的监控可谓事无巨细。终端员到岗必须在他(她)当天拜访的路线上第一家药店门口用公用电话向他报到。并要在下午5点半准时在他(她)拜访的最后一家药店门口用公用电话汇报今天的拜访情况。虽然有如此严格的监控,但他们公司的终端工作并不精彩。看来对工作的监控和指导最重要的要看是否有实效。什么叫有实效,一是成绩看得见,二是效果很明显。对过程的监控和指导是建立绩效管理机制的第二步。对绩效管理过程的考评是建立绩效管理机制的第三步,这一步是个很复杂的工作,做好了能提高营销人员的业务能力和上进心。做得不好会使营销人员有逆反心理,不利团结会削弱团队的凝聚力。

  ★功过分明

  绩效考核是个让人头疼的工程。有的公司把绩效考核当成了吃大锅饭,人人都有份,人人都一般。考评的内容也是五花八门,营销人员既看不出自己的能力和不足也不了解考核的标准和条件。能量化的东西很少,主观的东西太多。笔者认为考核抓住两个方面就很好了。一是业务能力,二是对公司的忠诚度。

  ★最佳激励

  激励是整个绩效考核的重要环节。根据马斯洛需要层级理论,每个人在不同的层级都会有不同的需要。如果你能在恰当的时分满意你属下不同的需要,将能更大的调动他的积极性。笔者归纳了一下,作为一名有进取心的营销人员,他们需要公司或者企业能为他们提供下列需要:合适的工资、良好的工作环境等基本生活需要→有医疗、养老保险等生活保障的需要→良好的企业文化、有归属感安全感的需要→职称、晋级加薪等有认同感的需要→提供发挥潜能的舞台等高层次的精神需要。如果将考评结果直接和员工这些经济上的和精神上的激励措施相结合必将更高效的激发员工的潜能,哪怕你这个区域经理是头绵羊,但你的手下却个个能征惯战的猛狮。

  绩效管理的终级目的是为了帮助企业找出业绩不佳背后的问题,并保证我们的销售额能够稳固地不断地成良性成长,从而保证企业的活力和竞争力。绩效管理体制一旦确立就应当不折不扣的执行。但在详细的操作中还要注意几个问题。如果指标定得不合理、资源分配得不合理会对业绩产生很大的影响,如果不客观的去看待和认真的分析并加于弥补,也会影响绩效考评的公正性。

  一个勤快的人耕种一块贫瘠的土地和一个懒惰的人耕种一块肥沃的土地,他们的收获如果相等的话,你能很轻易的判断出谁真正的在工作。但如果他们在运作两个不同的市场时,你能否不被外在的表象所蒙蔽而得出公正准确的评价?虽然业绩是绩效管理体制中最重要的一环,但不能把业绩看成绩效管理中的唯一!

  对于团队中的管理者来说,需要从不同的角度去考核员工,以上就是世界工厂网小编为您提供的团队绩效管理的关键策略。

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