创业者往往都有一腔的热血，进入实践阶段就会发现很多事先没有想到的事，热情就会被磨难消耗殆尽。在创业前，如果能对这些事有些了解，就能让你在创业的道路上顺利些。

　　一、爱你的顾客

　　永远有礼貌地和顾客说话，不论他们有时多么令你气愤。记住，顾客不仅是国王和王后，还是独裁者，要尽力使顾客满意。

　　二、对客户要大方

　　新事业不宜对顾客收费过高，有时要提供免费服务给顾客，让他们明白你能做什么。就算后来没有签约，他们也会介绍其他客户给你。有时，你得用小鱼钓大鱼。

　　三、将投资资金数额减到最低

　　别举债，别投下家庭储蓄，对成功机会不高的新事业，不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华做起，而且只需少许现金。

　　四、长工夫工作

　　把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事不能占用朝九晚五的时段。

　　黄金时段只能用来建立人际关系，作简报，打电话，或与客户面对面交谈。

　　五、开始不成功也要连续努力

　　绝对不要放弃，成功常常就在失利的另一侧。失利次数增加，努力的工夫够长，途中做出智慧的选择，你终会成功的。

　　六、独自经营

　　开始投资时，避免邀其他人合伙。

　　合伙就像婚姻，统计显示婚姻的合伙关系，两对中就有一对以离婚收场。一般来说，如果你想投资，最好自己来。

　　七、安排休闲工夫

　　尽管待办事项堆积如山，也要强迫自己星期六或星期日休息一天。暂时忘记业务，工作反而更有效率。

　　八、学习销售自己

　　身为小企业经营者，人们买的是你，不是你的产品。只要你明白如何销售自己，初期投资并不需要准备大笔资金。

　　九、从第一天开始，一切电脑化

　　打字机及人工作业方式，在目前市场上已无竞争力，书信来回、会计、市场、文书、销售都不例外。从第一天开始营业即要运用电脑。