时隔一年多不做销售,当我再次踏入销售大门时,我有一种以一个新的心态面对一个老事物而产生更加喜欢思考的习惯,所以再次对做销售和“做人”的关系进行了一番个人审视,写出来与大家交流,欢迎大家拍砖。
这个题目有两层意思:
一则是,做销售与做人是一样的道理,我们都要做有理念的人,有一个规矩之人,而做销售也一样,不能没有自己的理念而为所欲为,没有思考地去做销售。
再者是,如果你能将“做人”做好,做到位,那么销售也同样就能做好,做到位。
有人肯定说,我觉得我做人没有问题啊,为啥还是做不好销售呢?
什么是“做人”?为了更清晰地明白这个词的意思,我在开写前,专门查了一下“做人”的解释,即有:“处世——待人接物”与“解事——懂得心意”之解,所以看来做人不是那么简朴的事情。
上扬如竹编著的《做人原理——破解人生之谜》是一本阐述做人道理和人生奥秘的书籍。该书直指人学核心问题——人的本质和人性,也是一部富有创新的人学佳作。作者指出做人是中国文化特有的概念,在西方文化里找不到与之对应的固定词。为了解读人生之谜,作者给做人赋予一个严格的定义:做人是指人在任何一段工夫之内按肯定方式或理念行为处事、待人接物以及自我导演成为某种人的活动。简朴来说,做人就是在任何一段工夫之内按肯定方式或理念行为处事、待人接物以及自我导演成为某种人。这样,我们就可以用做人去解释人生的各种详细问题了。
“做人”是否能做到位,针对做销售时我认为有三层意思,一、对客户,二、对企业,三、对自己,而不是某些人想象的那么简朴,可能一个销售员对客户的工作,做的比较深,但是对企业,对自己还是差一些,那么同样面临着销售有可能做不成功。而这三者中,对自己和企业做到位,比对客户做到位更要困难。
如何“做人”才能是对自己做到位呢?
一、勤奋。我想做销售的,初开始都比较勤奋,但是做久了后如果你还能保持起初的勤奋精神,那么你肯定是一位成功的销售人员。
二、善于总结。销售人员因为事务繁琐,很可能对过往的经验和教训难以进行深化的总结,如此造成的结果是优秀的经验没有得以传承,需要改正的教训可能会再次发生在新的业务中。
三、有学习力。人要成功,就要进步,要进步就要有学习力,但是我们销售人员很可能会躺在原先的成绩上,吃老本,即使是再优秀的销售人员,也会缓缓地失去领先的优势而被市场和客户淘汰。
四、情商要高。做销售不是一朝一夕的事情,不是一蹴而就的跨越成功,更多的是根据行业不一样而都会有或长或短的市场认识和培养期,而你能在平淡以至低谷期保持高涨的信心和勤奋,这是最难能可贵的,或许你有短跑运动员的激情爆发,或许你有不缺少善于总结的好习惯,同样或许你有充足精力去学习,但是如果你没有肯定能够坚持的情商毅力,那么前面那些对于成功都是惘然。
五、常常自省。每个人都不是圣人,如果前面提到的或者没有提到讲的,作为销售人员不可能常常刻刻、四平八稳地做到完美,但是你要有常常自省的精神来随时纠正自己的方向。比如你有一些不好的习惯,比如你常常有了想法因为各种原因没有立刻采取行动而耽误工作的,比如你因为懒惰而经常不严格要求自己总结工作日志的,比如你有习惯被琐事缠身而耽误重要事情的习惯,那么这些不好习惯的改变都要靠自身的自省来发现和改变。