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最受欢迎的推销员和客户最反感的推销员的特点总结
2014-07-11 11:00  浏览:182727  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  想做好销售就要放平心态,做最受欢迎的推销员,虽然很想挣钱,但永远不要表现的过于急功近利,那永远是客户最反感的推销员。如果你是销售新手肯定要明白最受欢迎的推销员和客户最反感的推销员的特点,借鉴或加勉!

  【最受欢迎的推销员】:

  开朗的笑容、积极乐观的态度,让顾客也随之感染到他的快乐。

  从不强迫顾客购买商品,从不带给顾客压力。

  尊重顾客。

  常常站在顾客的立场照料顾客的一切需要。

  永远以顾客至上为第一原则。

  解决顾客行销上的困扰。永远以飞快,明确的速度为其服务。

  满意顾客的需要,解决顾客的要求。

  拥有丰富的销售知识,且能把握市场动向,为顾客提供精确的市分析及产品个佔有率分析。

  不懂争取契约的成交,更须真诚高兴顾客的生活。和顾客不只限于生上的往来,更能成为事业上的伙伴,生活的朋友。

  能为顾客提供长期优良的服务。

  让顾客感受到你是真诚的地喜欢他们。

  一流的推销员拥有积极的行动力,能让顾客感染到他的朝气与活力。

  绝大多数的推销员,都不是天生的推员。但成熟的推销技巧、诚恳耐心态度,只要顾客喜欢你,你便可以成功。

  【顾客最反感的推销员】:

  态度傲慢,解说产品时口气自大而无视于他的专业态度。

  只顾著自己的推销工作,不断陈述自己个人的意见,而当顾户陈述他的想法时,你却表现得蛮不在乎,也不耐心地倾听,最轻易招至客人不满。

  顾客都有希望凭自己的喜好、意愿,自由地决定购买的物品。

  如果你毫不在意他们的想法,以至无理地强迫推销,反易招致对方的反感。

  有迟到的推销员,最易让顾客感到无法信赖。

  不遵守契约约定的人,绝对很难再接到第二笔生意。

  只顾著签定契约完成交易,对於日后的售后服务却置之度外,最会引起顾客反感。

  报喜不报优,只不过为达以交易成功而一再强调商品的好,却不愿提醒顾户产品有的瑕疵,日后一旦发生,会遭到客户更大的抱怨和反弹。

  仪容不整、言辞粗俗的人,客户多半愿与之谈生意。

  只知一味地推销产品,对市场知识却特别贫乏,一窍不通,这样的销售员只会使得顾客轻蔑他。

  无法承受拒绝的打击,很轻易暴露个性上躁急的缺点的推销人员,很快地便会被市场淘汰。

  每个顾客都认为自己是独一无二的。如果你不了解这种心理,只是沿用古老传统的推销伎俩,很难维护顾客的心!

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