内容简介：新客户开发技巧有哪些?又到了新客户开发黄金期，你有没有提前给自己充好电，把握充足的新客户开发技巧呢?如果您还没有准备好，又想多多开发新客户，本文就给你提供新客户开发技巧，希望对你有所帮助!

　　每年的年底都是新客户开发的黄金季节，各行各业的销售员都卯足了劲准备开发更多的新客户，市场竞争的压力特别之大。如果没有学一点新客户开发技巧的话，将可能寸步难行哦!所以，不论你在忙，还是要学习一下新客户开发技巧吧!

　　不过，不要光盯着新客户哦，防止老客户流失也是必须注意的一个重大问题。还是一手抓老客户一手抓新客户来得比较真实啊!

　　处于新客户的开发黄金期，厂家的主要任务是什么?

　　防止老客户被竞争对手蚕食。在新客户的开发黄金期，很多厂家会将新客户开发作为一个重要的销售任务下达给销售员。很多厂家在新客户开发上从人员安排、激励政策、措施保证等方面全力以赴，力度特别的大。而在一个市场上，客户资源是有限的，如果一个厂家开发了一家新客户，那就意味着另一个厂家流失了一个客户或者客户销售另一个厂家的销量将会减少。在新客户开发的黄金期，好好保护自己的客户，使自己的客户不被竞争对手所蚕食，是厂家的首要任务。

　　不断的开发新客户。在空白市场上或者在老市场上开发一个优秀的新客户，可以给厂家带来销售网络的增加、市场覆盖面的扩大、销量的增长、市场份额的提高、销售网络格局的稳定、品牌知名度的提升等全方位的利益。在新客户开发的黄金期，除了保护现有的客户不被竞争对手蚕食外，还应当组织和布署很大一部分的资源和力量，力争使厂家在新客户的开发上有所突破。

　　如何防止老客户不被竞争对手蚕食?

　　方法一：提前或者推迟合同的到期工夫

　　厂家在与客户签订经销合同时，使合同签订到期的工夫较新客户开发的黄金期提前或者推迟，尽量与新客户开发黄金期错开。很多厂家的客户流失原因在于竞争对手明白一般客户年底合同即将或者已经到期，这个工夫段，竞争对手频繁的搜索和拜访目标客户，通过关系、价格、促销、优惠等强有力的手段与攻势，吸引和蚕食目标客户。因此，厂家可以考虑在与客户签订合同时，首先与客户作充分的沟通，告之客户为了便于操作和更有效的维护客户的利益，贵厂家的合同到期日期为7月30日或者为第二年的2月30日，尽量避开很多厂家12月底合同到期的高峰期。

　　方法二：稳定核心客户

　　接近年底时，厂家应当根据20：80原则，重点把握和稳定好给厂家带来80%销量和利润贡献的20%核心客户，厂家中高层分工负责，安排好行程路线，直接深化市场一线，重点走访核心客户。与客户进行坦诚交流，重点说明客户在厂家的重要性、他们对厂家的贡献、厂家下一步针对他们的主(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)要经营方针、销售和服务政策及厂家的未来规划，厂家中高层应听取客户的意见和建议，及时了解并消退客户的顾虑和问题，最大限度答复或者满意客户的需求，从而进一步增加客户对厂家的信心。特殊是比贵厂家实力和规模更强或者实力和规模相当或者对贵厂家的产品构成威胁的竞争对手已将其定为重点开发对象的核心客户，厂家应当由销售部部长或者营销副总以至总经理亲自出马，从感情、精神、利益、政策上全方位的影响和稳定核心客户，使之死心踏地的跟着厂家走。

　　方法三：客户年会上做文章

　　年底，将核心客户和优秀客户集中邀请到厂家所在地召开客户年会。会议聘请专家教授或者资深人士就当前客户对厂家抱怨最多或者顾虑最大的问题进行专题讲座，从理论或者外部环境的变化角度来消退客户顾虑，以提升客户经营意识及改变对厂家的看法。会议期间分小组开展研讨会，每小组指派一名厂家有影响力和有威望的人(销售部部长、营销副总、总经理等)作为会议主持人，主持人引导客户就厂家的产品、人员、政策、销售、服务等在销售过程中存在的问题、困惑和想法真实准确的表达出来，每小组指派一名记录员将客户提出的问题和意见全部记录和搜集起来，然后汇总、整理，并对这些问题根据紧急性和重要性分类，并列出工夫进度表和落实部门和责任人。在会议结束时，利用1-2小时的工夫，对客户提出的问题进行总结和答复，告诉客户解决方法和解决工夫。会议期间向客户介绍厂家新的商务政策。同时对上年度的优秀客户进行表彰和奖励，并与客户签订下年度的销售合同。