网购的疯狂兴起，带来的不仅仅是利润，随之产生的还有大量的投诉，中国网民对网购既抱有浓厚的爱好，也有很大的怒气。来一起看看哪些企业怨声载道吧。

　　网购投诉排名前十企业

　　1.淘宝网26.2%

　　2.京东商城24.7%

　　3.苏宁易购15.2%

　　4.买特网7.9%

　　5.俏物悄语6.7%

　　6.当当网6.7%

　　7.亚马逊中国5.9%

　　8.库巴网2.8%

　　9.新蛋网2.4%

　　10.一号店2%

　　近日，中国电子商务(电商频道)研究中央发布《2011年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示，北京成为网购投诉率最高的城市，而淘宝网则以26.2%的份额，成为去年收到最多投诉的企业，其次为京东商城24.7%、苏宁易购15.2%。

　　报告显示，北京、上海、浙江、广东等经济较为发达的地区网购投诉率较高，这无疑与这些地区的网购普及率、用户浸透率、网购频率较高有很大的关联。其中，北京投诉数量占全国15%，是网购投诉率最高的城市。

　　中国电子商务企业在飞奔向前的时分，不要忘了回头看看自己的问题，否则电子商务的繁荣也只是昙花一现。

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