内容简介:第一次接触软件销售,很多刚入行的新人一下子都不明白该从何处着手,在探索的过程中,也往往会遇到一些与其他销售不同的难题,比如所接触到的人、所遇到的拒绝方式都是之前所未见识过的。那么,新人该如何进行软件销售呢?下面世界工厂网小编为您分享一个同行总结的软件销售技巧。
如何进行软件销售?做这行的销售,把握点软件销售技巧是必须的?初接触软件销售,不明白如何进行软件销售都是很正常的,毕竟,面对一个之前从未接触的行业,没有一个人会上手就来。废话不多说,就如何进行软件销售,世界工厂网小编为您分享一些同行高手总结的软件销售技巧。如下:
最初我做的是展会的销售,与高科技基本不搭边,需要的就是忍耐。每天大量的工作就是打电话,听人拒绝。开始听着电话那边凶恶厌恶的话语,心里很难承受,可工夫久了,也就顺应了,因为在客户不断拒绝你的时分,就会想尽方法让对方接受你的信息,拒绝的过程就是成功积累的过程。这话听着虚,但现实的确如此。
现在转行了,做的是软件的销售,对比之前的工作来说,技术含量提高了,所接触的人都是那些软件的开发商和代理商。他们拒绝人的方法要高超很多。比如:“我在出差,有工夫在说吧”“你把资料发过来吧,有工夫我看看”“好的,我明白了,有需要我就跟你联系”等等,一般情况下,都不会有成单的机会。再加上,我是新人,好多大的客户都在老销售的手里,除非运气十足,不然要想签成一份大单,就比较难了。不过我们新人的优势也在这,我们可以利用互联网,帮我们寻觅客户。以软件销售为例:
1、在找不到新的客户资源时,可以让软件帮你。
在百度上搜索“企业名录搜索软件”就会出现上百万的信息供你选择。到时就不用担心找不到新的资源了。
2、在网站上发布属于自己的软件出售信息,在这我推荐两个:
①阿里巴巴,可以在上面发布你的软件信息,公司名称、软件名称该怎么写就怎么写,但联系人、联系方式上肯定要写上自己。千万不要怀疑自己解决客户疑问的能力。
②中国软件分类网,我个人比较喜欢这个网站,在上面发信息要比阿里巴巴严谨一些,所以要保证信息的真实性。这网站是专门为中国4500万中小企业提供信息化软件的,可以说来这个网站的多数是要买软件的潜在客户。中国软件分类网上还有一个特别的功能,就是软件能够在线试用,详细的原理我不是很懂,但是可以利用在线试用帮客户做软件的调试,而且是在不出门的情况下,更不用担心调试过程中出现各种报错的问题。
3、打亲情牌
我想任何人都不会对自己的朋友有排斥的心理,在与客户进行交流时,千万不要过度的客气,更不能用恳求的语气,因为这样只会让客户牵着鼻子走,到时他提什么要求,就只能委屈答应。
4、对销售来说,还要把握一些销售学的知识,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
5、还有要对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要搜集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,只有这样才能真正知己知彼.采取相应对策。