内容简介：有没有什么方法能低成本地开发新客户？这个可以有。这不，下面就有一位同行朋友为我们分享了一些低成本开发新客户的秘诀。据悉，这些低成本开发新客户的秘诀完全是结合这位朋友的亲身经历，以及服务过的客户案例所得。世界工厂网小编看过受益匪浅，特分享之。

　　同行牛人分享的：低成本开发新客户的一些秘诀

　　一)从现有的老客户中找到潜在客户标准

　　我发现很多企业的老板有个毛病，总认自己已经有的方法和资源不值得一提。总是喜欢抛弃旧有的一切，在这个基础上全新规划，去找寻开发新客户的思路。这个想法是特别致命的。

　　其实，企业发展到肯定阶段，自己总有积累的客户群和资料。那么，从这些现有的老客户中找到一些共同特征，不是特别好的方法吗。但要做到这些，必 须提前制订客户管理的规范，也可以利用一些CRM工作开始规划数据库建立的规则，去分析客户的构成，从而找出规律，对新获得的数据库重新规划，选择最轻易 开发的群体去开发。

　　我有个客户是一家教育出版社，以做一些企业团购业务为主，主要以DM方式，三年的运营，积累了3000多家客户，但市场一年年的难做，但他们还 是采用原始的数据去发DM, 去年找到了我，想让我给他们出个方案。我方案是：先对他的3000老学校客户作分析，主如果按他的产品，重点从区域，企业性质(国有，民营，外资等)，企 业类型(劳动力密集、技术型、资本型等)、行业来区分。

　　从而找到最轻易开发的区域，类型，类别(中等发达地区，私营，技术型)以此标准重点开发，结果是投入减少到原来的三分之一，但营业额却基本和上一年持平。

　　这样的方法比较合适合适希望在不增加投入，并有肯定的客户规则可供分析的基础上运用。

　　二)集中优势，重点聚焦专项媒介推广方式

　　相当多的企业认为：做市场就是做广告，所以在我们的周围，有很多的企业每天都在花预算在一些无效的媒介上，比如报纸，杂志电视等等。那么，在现 在经济效益不佳的情况下，你就要学会集中优势，把有限的市场费用投入到被验证是有效果的媒介上。这里触及一个有关如何计算媒介的投资回报率ROI的问题。 一般如果你会制作ROI模型，就应当能计算出那些媒体的效果是不错的。一般的ROI分析包括以下几个指标

　　ü 客户指标

　　ü 打击率

　　ü 订单数

　　ü 每单金额

　　ü 平均交易次数

　　ü 总订单金额

　　ü 市场费用

　　ü 毛利率

　　ü 运营成本

　　ü 项目净毛利

　　项目净毛利=总订单金额-市场费用-运营成本 ROI=项目净毛利/成本

　　如果根据这个公式，你计算出该媒介的净毛利为正最大化，并且ROI指标高，那么，就应当聚焦公司的所有资源，去全力拓展这项业务。

　　我有个客户，是传统的外贸文具公司，做新客户业务的方式主如果参加广交会。当然，也用了一些其他的方法，比如加入一些外贸网站，做环球资源杂志 等等。但最后我用了一个ROI让他回去做媒介的测算，结果还是发现，做广交会的效果好。于是，他把今年主要的任务放在内部管理和维护老客户上，在拓展新客户上，他听从我的建议，全力准备下届广交会，并找其他的一些相类似的展览会信息，今年将全部的市场费用集中在展览会这个媒介渠道上，其他的不再增加投入。

　　这样的方法比较合适应用过很多媒介进行推广，但效果不显著的企业。

　　三)增加低成本拓展新媒介

　　我重点推荐大家，电话方式和互联网。之所以推荐电话方式来做新客户开发，关键是其低成本，主动性高以及具备可以立刻解决客户疑问的特点。互联网 之所以效果好，是因为其受众面广，传播速度快。围绕此两种媒介而做一些媒介的搭配，往往会导致不同的结果。这方面有太多的例子。