每一个部门都需要一个很优秀的文员来协助好部门经理做好部门工作，销售部是企业的重要部门之一，销售部文员的岗位职责也是协助好部门经理做好工作计划，以及销售部门内部的各项工作。下面我们来详细讲解一下销售部文员岗位职责!

　　既要做好文职工作，同时又要协助好销售部的工作，对于销售文员而言，工作是忙碌而充实的。那么，销售部文员岗位职责是什么?很多人都对文员的工作有肯定的了解，所以大多数人认为这一职位就是给人打杂的，但是要求挺高，必须什么都会，还什么都做的好。其实，文员或者说是秘书、助理等，其工作范围是特别广泛的，我们也常常会说优秀的文员就是一幕后英雄，一点都不夸张。

　　谁不想做的更好更优秀而被人看得起，有哪一个从事文员工作的不想做好文员工作?想做销售幕后英雄吗?那还是来详细了解一下销售部文员岗位职责吧!

　　【销售部文员的岗位职责】

　　众所周知，销售文员最主如果协助销售经理以及销售员的工作。那么，销售文员的工作内容详细包括哪几个方面呢?以下提出八点，希望各位可作参考，并从中明白销售文员工作内容。

　　1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3.负责搜集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

　　4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售代表缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

　　5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

　　6.协助销售经理做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

　　7.负责与采购部、消费厂、包材库、成品库、物流部等相关部门人员的沟通协调;

　　8.负责与消费厂计划员联系，下达消费计划，并及时与原药、包材部门人员沟通，安排消费;

　　9.负责与财务部、物流部下达发货计划，做到发货数字准确;

　　10.负责对发货的跟踪，及时通知业务员发货品种、数量及到货工夫;

　　11.负责协调业务员与公司消费、供应、物流各部门的关系，协助销售部加强对业务员的管理，完成营销部门经理临时交办的其他任务。

　　销售部文员的岗位职责如上所示，欢迎您的参考，可能还有不全面的，欢迎大家批评指正。

　　了解了销售部文员的岗位职责，想应聘这一职位的您是不是有勇气挑战一下自己呢?已经成为销售部文员的各位朋友有没有思考过怎么去做好这一工作，做最棒的幕后英雄呢?希望这篇文章能对大家有所帮助!世界工厂网学堂频道还有很多关于销售以及文员的知识，欢迎您连续关注!