有压力才会有动力人有了目标才会有动力,一个合理的销售目标能够激励自己前进,相反,如果目标过于高,脱离了现实,不仅不会对人产生积极作用,反而会因为给人带来的压力过大,而使整件事情没有丝毫起色。
各个企业在发布年度目标的时分,销售人员接到新的销售目标时往往会唉声叹气,感觉目标不合理、很难达成,以至产生排斥的情绪。为什么会产生这样的情况呢?原因之一是企业下达的目标是一整个年度的企业目标或部门目标,目标量看起来会特别的大,让销售人员产生了畏惧心理,在心中产生了“不可能达成”的错误念头。另外一个原因是销售人员在目标执行过程中缺乏准确的规划和方法,平时多是盲目的进行目标执行。因此通过分析可以发现销售人员常常会犯以下四种错误导致目标无法达成:
1、目标分散。销售人员本身不明白他过去的客户、现有的客户和未来的客户所能带来的业绩;
2、角色、职责定位不清。销售人员不清晰自己应当承担的角色有哪些,需要负担的职责是什么;
3、缺乏系统。在执行目标的过程中轻重缓急舍本逐末,导致工作事务混乱,没有合理的进行管理;
4、虎头蛇尾。在刚刚执行的过程中冲劲十足,意愿性强,但伴着目标执行的深化,后劲越来越匮乏。
针对上面体现出的问题,想要达成目标,首先从整体来看,公司本身的战略到底有没有进行宣导。只有销售人员了解战略目标,才能将之与销售目标相结合,然后再导入到部门目标和个人目标当中。实际上在这个过程中,战略目标是“因”,销售人员一方面可以借此来规划并设定个人目标,另一方面让员工能够感受到自己是企业发展中重要一份子,对企业的认同感和融入感会更强烈。其次可根据现阶段的形势和自身实际状况把目标进行分解,化整为零,变成一个个轻易完成的小目标,然后各个击破,逼近最后的大目标。
目标不是单纯的用加减乘除的方法来做,而是要具有规范性。所以销售人员的目标制定肯定要遵循以下五个原则进行:
1、销售目标要明确,要有详细的数字进行量化;
2、制定出来的目标是可预测和预知现有客户的状况,以至是未来开发新客户的情况和行业竞争分析;
3、制定的目标肯定是可达成的,并插接到每季、每月、每周、每日当中;
4、要具有实务性,每一个季度都有一个重点的方向,并围绕这个方向开展工作;
5、要有工夫性,针对每个详细的规划都要依据工夫的紧迫性做一个工夫限制。
目标分解的过程中,最为困难的是如何将整体目标合理的按照季、月、周、日来分解成各个小目标。在分解的过程中,要让销售人员写出完成整体目标的必要条件,画出小目标,进行第一层分解,再写出完成每个小目标需要突破的困境和条件,充分做准备。以此类推直到写出所有的目标分解。这些困境和条件包括:现阶段客户的特性、需要多少的客户来做支撑、目前的客户量、客户的回购率、合作的机会点、产品搭配的规划以至客户的习惯性。当能够对这些内容作出精准判断之后,在讲目标分解到每个月、每个产品当中。