内容简介:小家电好卖但也需要一些小家电销售技巧来撑场面的哦!小家电销售技巧有哪些?本文是一位资深销售专家就自己的工作经验总结的小家电销售技巧,供大家参考学习喽!智慧的导购员,您肯定会喜欢这些小家电销售技巧的!
目前市场上面的产品真的是大同小异,不得不形成一些竞争了!那么,对于小家电零售应当注意点是什么呢大家来看看小家电零售的一些销售技巧吧!!相信这样的一些信息实惠而且真的能够帮助您提高您自己的一些业绩的啊!
在小家电零售市场的销售竞争虽然没有硝烟弥漫,但也是波涛暗涌。本文就小家电零售技巧方面提供借鉴八种营销技巧。“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢”如“二选一”等采用销售技巧。
【帮助准顾客选择】
很多准顾客即使有意购买,也不喜欢飞快签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,智慧的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方选择颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。
【利用“怕买不到”的心理】
人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”
【先买一点试用看看】
准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。
【假定准顾客已经同意购买】
当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定想法时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿想法,下决心购买了。
【拜师学艺,态度谦虚】
在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说:“×经理,虽然我明白我们的产品绝对合适您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗”像这种谦卑的话语,不但很轻易满意对方的虚荣心,而且会消退彼此之间的对抗情绪。他会一边指导你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给一张意料之外的订单。
【欲擒故纵】
有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有爱好,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。
【反问式的回答】
所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗”这时,推销员不可回答没有,而应当反问道:“抱歉!我们没有消费,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢”
【快刀斩乱麻】
在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手锏,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。譬如,取出笔放在他手上,然后直接了当地对他说:“如果您想赚钱的话,就快签字吧!”
以上即是关于零售小家电销售技巧,适用性的而且能够很直接的被大家看得懂用得上!那么,关于小家电零售的一些销售技巧,其实您自己也是能够为自己总结一些技巧的啊!大家真的需要好好的注意一下这样的写方面的技巧的啊!