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生活方式营销才是最贴切的营销方式!
2014-07-11 09:34  浏览:259639  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  内容简介:营销方式有很多种,比如说饥饿式营销、病毒式营销等,小米和苹果已经都用过的成功营销方式,不过对于我们来说这样的营销方式不肯定就很合适,因此,这里给大家介绍一种新的营销方式----生活方式营销。

  俗话说“买卖心不合”,做销售不能太过功利或者急于求成,否则让客户感觉到不舒服不自在自然不能和我们达成交易啦!

  营销方式有很多种,比如说饥饿式营销、病毒式营销等,小米和苹果已经都用过的成功营销方式,不过对于我们来说这样的营销方式不肯定就很合适,因此,这里给大家介绍一种新的营销方式----生活方式营销。对了,就是生活方式营销!那么,什么是生活方式营销?如何进行生活方式营销?生活方式营销能给我们带来什么?接下来我们将对这些问题做一个详细的解答!

  解析关于生活方式营销的种种:

  一、我们的生活被产品绑架了

  现在很多人已经习惯了终日挂QQ,每周末去做面膜,每天傍晚去打球。显然,挂QQ、做面膜、打球已经成为很多人的生活习惯,这些行为已经成为他们的生活方式。

  如果你是美容店的老板,还认为你只是提供面膜服务给他们吗?如果你是运动店老板,还认为你只是卖球给他们吗?如果你是腾讯公司的老板,还认为你只是提供QQ给他们吗?马化腾显然不会这么认为,他认为,互联网已经成为一种生活方式,QQ则成为生活和工作中不可或缺的部分,未来中国将不止一亿人在网上挂QQ达8小时。

  这给我们什么启示?

  表面上,我们在购买产品(服务),但这些产品(服务)却构成了我们的生活。很多时分,我们的生活已经离不开某些产品,很多人都已经很难顺应没有手机、电脑、电视、KTV的生活,有些人因生活中失去了某种品牌感到特别难过。可口可乐公司曾经改变可乐配方推出新可乐,立刻遭到顾客的集体抗议。在中国,如果腾讯公司的QQ空间无故关闭一天,很多网民会因为无法分享日志、偷菜、抢车位感到特别懊恼。

  本质上,我们已经被产品(服务)、品牌“绑架”了。换言之,产品、品牌已经成为我们生活中不可或缺的部分,成为了我们的生活方式。从营销的角度而言,企业将产品卖给顾客,实际上是提供了顾客想要的生活方式。因此,营销从另外一个角度入手,即从消费者生活方式的角度入手(世界 工厂网学堂频道营销栏目),完成新的生活方式营销。

  在营销之道中,我们分析了中国消费者的价值观和心理,于是分别提出了针对中国消费者的价值观营销和心理营销。生活方式营销和价值观营销、心理营销是一脉相承的。因为价值观和心理是影响生活方式的重要因素。价值观和心理是隐性的,不易发现的;而生活方式是显性的,轻易发现的。所以,价值观营销和心理营销是深层次营销,是营销之道;而生活方式营销是浅层次营销,是营销之术。所以,生活方式营销是最贴近顾客的营销,根据顾客的生活方式,调整营销之术,通过产品、价格、渠道、促销、服务和关系营销“六质”来完成生活方式营销。

  很显然,与中国式价值观营销和中国式心理营销一样,针对中国消费者的生活方式营销显然又是典型的中国式营销。中国式生活方式营销,强调针对中国消费者的特有生活方式而张开的,而不是采用西方式营销的通用方法。

  二、何为生活方式营销

  生活方式的概念最早由心理学家Adler(1927)首先提出,生活方式指个人认知于肯定的社会、文化空间下所显现的外在形态。Wells&Tigert(1971)则认为,生活方式是指一个人的态度、信念、期望、恐惊、偏见等特征,并反映在平时对于实践、金钱与精力的支配上。

  其实,生活方式可以简朴地理解为人如何生活、工作、休闲和其它活动。人选择什么方式,用什么态度生活,就形成了生活习惯,这种规律性的生活习惯的总和就是生活方式。例如,有些人选择高效的生活,他们在工作中生活、娱乐、休闲,且追求效率,详细表现为行路匆匆(世界工厂网 学堂 频道营销栏目欢迎您),守时,工作认真而有效率,娱乐追求质量等。有些人则选择安逸轻松的生活方式,他们在生活中工作、娱乐、休闲,且追求享受,详细表现为享用美餐,上网游戏,很少加班等。每个人都有自己的生活习惯和生活方式,不管喜欢还是不喜欢,这些都是客观存在。而每个人都有自己的生活梦想和追求,理想中的生活方式没有完成,那就意味着有潜在需求。

  所谓生活方式营销就是,为了满意顾客追求生活方式的诉求,将产品、品牌转化为顾客生活方式的过程。

  生活方式营销是营销理念的突破。顾客的需求很广泛,生活方式营销将顾客的需求整合到生活方式的概念中,任何隐性以至未知的需求都会通过生活方式表现出来。任何产品、品牌都是为了满意顾客追求生活方式的诉求。

  生活方式营销是营销方法的突破。消费者的思想和心理比较 隐性而难以发现,消费者行为作为消费者思想和心理的外在表现,已经被大多数竞争对手研究透(更多精彩尽在世界 工厂 网学堂频道营销栏目)。另外消费者行为研究范围过窄,难以全面详细地了解消费者。消费者生活方式是思想和心理的外在表现,是营销新的着手点和切入点。生活方式营销范围更广,可以更加详细全面地了解消费者,做出更加全面、合理、深化的营销策略。

  生活方式营销是营销层次的递进。在产品、品牌营销中,最大的问题是产品、品牌在顾客心中可有可无,没有这个产品或品牌,地球照样转,日子照样过。而生活方式营销则改变这一切,生活方式营销手段是将产品、品牌转化成顾客生活方式的一部分。换言之,顾客离不开这个产品、品牌,不然就要改变生活方式,新的生活方式会让他难以顺应且成本很高。例如,今年Google公司退出中国大陆市场,这令很多依赖Google搜索信息的网民特别懊恼,因为Google的退出可能改变他们的生活方式(上网习惯)。

  生活方式由物质和精神构成。物质是生活的基础,在商品经济社会中,产品俨然已经成为消费者生活的刚性需求。但是,这并不能说明企业已经做到了生活方式营销。因为这是从市场整体来看的,就企业个体而言,在买方市场中,消费者选择产品的余地特别大。如果没有了康师傅矿泉水,顾客可以选择农夫山泉。除非产品具有特别的形状、性能和功效,或者产品垄断了市场使顾客形成了运用习惯,这个样的产品才成为顾客生活中必不可少的物质条件。例如,埃及金字塔是世界上独一无二的旅行景区,如果当地旅行公司因某种原因取消金字塔景区,那么游客就会错过世界独有的金字塔。又如,网民已经习惯了运用微软公司的操作系统(世界工厂 网学堂频道,因你精彩,因你更精彩!),如果微软操作系统退出市场,会让大部分网民难以接受和顺应。

  但是,产品同质化的今天,企业通过产品满意消费者在物质方面的生活方式追求,已经没有太大的竞争力了。生活方式营销的重点转移到满意消费者在精神方面的生活方式追求。特殊在中国,这方面将大有可为。时下盛行这么一句话“生轻易,活轻易,生活不轻易”,生和活只追求物质方面的满意,对于大部分中国人而言都不是问题。但是,大多数中国人的问题是“生活不轻易”,生活不仅仅是物质追求(世界工厂 网学堂频道营销栏目),更重要的是精神追求。如今的中国,物质条件得到改善,而精神粮食是中国人最为匮乏的,也是迫切追求的。或许是“贾君鹏”掀起的网络“寂寞”风潮,“哥聊得不是天,是寂寞”“姐种得不是菜,是寂寞”“不要崇拜哥,哥只是个传说”。显然,很多中国人的精神被“寂寞”、“传说”所占据,糟糕的是“黄赌毒”浸透进人们空虚的心灵。网络色情屡禁不止,有些人好赌成风,染毒吸毒屡见不鲜,无聊的“鼠标”成就了“凤姐”这样的网络红人。

 

 
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