内容简介：面对需求日益多样化的顾客，要吃准消费者的喜好是一件特别困难的事。被逼入绝境，一些企业别出心裁，不拘泥于传统法则，采取各种偏离常识的销售策略，反倒出奇制胜，取得令人羡慕的经营业绩。

　　Panasonic电工：不是所有昂贵商品都难卖

　　Panasonic 电工出产的纳米离子吹风机系列产品的畅销，说明并不是所有昂贵的商品都难卖，关键是看你怎么个卖法。该系列吹风机2010年3月份的销售量达到50万只，比上年增加了20% 。尽管它的市场销售价格高达1万〜1.6万日元，比普通吹风机3000日元左右的售价高出不少，但依然挡不住市场热销的势头。要了解其畅销的秘密，可以去东京地铁池袋站相邻的地下商街看看，或许可以找到答案。那里有一个Panasonic电工开设的面向女性消费者的美容沙龙(beauty lounge)。

　　一走进这个如同高级化妆品商店的店堂，迎面就能看到一长溜18个用来化妆的小隔间。其最大的卖点是顾客只要花费300日元，就可以在这里自由运用店里所有的化妆品化妆，可以免费运用Panasonic电工的吹风机。Panasonic电工的纳米离子“Nano Care”吹风机能够将极其细微的水珠吹入头发，使头发潮湿，保持水分。

　　按照人们通常的认识，吹风机是用来吹干头发的，但Panasonic电工的这种吹风机却“反其道而行之”，给消费者提供的是保养头发的作用。按照常识，家电商品通常是在家电商店里销售，但在家电商店里，销售人员只能靠“三寸不烂之舌”反复游说，无法让消费者直接体验其独特功能。于是，Panasonic电工独辟蹊径，专门在闹郊区开设美容沙龙，让消费者像体验高级化妆品那样，感受纳米离子系列吹风机的独特魅力。

　　美容沙龙的选址也大有讲究。之所以选择在东京地铁池袋站附近的地下商街，是因为那里是附近立教大学女学生上学的必经之路，周围还有很多商务楼，坐地铁来上班的女白领也不少。这个美容沙龙从2009年4月开出至今，已有2万多人免费体验，其中二十来岁的青年女性占了七八成。

　　周密考虑了潜在顾客的流淌规律而开设的美容沙龙，自然吸引了很多年轻女性的注意力。为充分利用它集聚人气的优势，Panasonic电工还拿出了很多其他相关的家电产品供顾客体验运用，以传达其商品的价值，同样采用了纳米技术的蒸汽美容器就是其中之一。这是一种将细微离子的水蒸气喷在脸部、促进面部血液循环的产品，售价为1万〜3万日元，价格不菲，但去年的销售量达到50万只，比上年增加了3成。这种美容产品若在家电商场，女性消费者得卸妆了才能试用，而在美容沙龙这样的场合，因为运用之后可以重新化妆，获得了无数爱美女士的芳心。

　　试用商品和实际的购买行为有着很大的关联度。据Panasonic电工的调查显示，约有15%的试用者最后会去购买相应的商品。美容沙龙虽然不销售产品，但会向有购买意向的消费者推荐附近的家电商场，让她们以合理的价格买到满意的商品。