正纵观当今世界优秀企业,它们成功的背后都有不可模拟的、独特的企业文化基因在其中发挥着关键性的作用。像通用电气推崇的三个传统:"坚持诚信,注意业绩,渴望变革";一切目光短浅、不能准确定位并具备战略管理能力的公司,在现代市场经济条件下,就会像一只没有舵手的船漫无目的地航行,不可能如期到达成功的彼岸,更不可能成长为基业长青的优秀企业。由此,我们可以看出优秀的企业文化所带来的效应是绝对不可低估的。
从经营那天开始,企业每天都在面临生与死的考验。企业越做越大,搞不清晰状况的企业却越来越多!如何能让基业长青,这是企业家们心中的一个谜;既要透过朦胧看清晰远方,更要面对现实解决好身边的问题,让我们揭开企业基业长青的谜底!经营公司不仅是为了盈利,更是为了履行“对五个人的任务与责任”。这样的公司能够成为不靠业绩而能基业长青的公司,这次是最长远的经营之道——而业绩与成长不过是为了完成基业长青的手段。
“创建一家恒久的伟大公司,一个真正值得长青的基业,乃是崇高的任务。”如何建立一个伟大并长盛不衰的公司?有思想的人们早已经厌倦了“年度盛行语”般稍纵即逝的管理概念,他们渴求获得能经受工夫考验的管理思想。基业长青的概念大概指企业可以永久的存在下去。说得比较个人化一点我将可以永久(长期)产生自由现金流的资产,视为基业长青的资产。这个永久(长期)不好定义,不过相对于一个正常人的投资周期来说应当要长得多,否则价格回归价值均值的投资假设就会面临巨大的挑战。
一个企业如果要应付世事不断变化的挑战,除了“基本的”信念之外,企业向前进时,必须准备改变本身的一切。即“保存核心,刺激进步”,必须采取一系列机制,才能保存核心,刺激进步,主要有以下一些:
第一,胆大包天的目标(刺激进步)
胆大包天的目标可以促使大家团结——这种目标光芒四射、动人心弦,具有冒险性和刺激性,是有形而高度集中的东西,能够激发所有人的力量,只需略加解释,或者根本不需要解释,大家马上就能了解。胆大包天目标的制定者从来没有想到他们做不到他们要做得事情。胆大包天发生作用主要靠机制而非魅力型领袖,例如,韦尔奇规定每一个事业都要成为业界数一数二,否则淘汰。企业的这种通过追求胆大包天的目标来刺激进步的做法不能应为领袖的去世而停止。需强调的是胆大包天的目标必须符合核心理念。
第二,教派般的文化(保存核心)
要建造高瞻远瞩公司,不需要创造一个“温顺”或“恬静的”的工作环境,而是严格率选具有绩效以及符合公司理念的员工。在这一点上,高瞻远瞩公司表现出了强烈的教派特征。教派的文化不同于真正教派的文化,教派是围绕着魅力型教派领袖运转,而企业的教派般的文化是围绕企业的核心价值,创造环境,以便强化大家虔诚信仰一种长盛不衰的核心理念,如同前面说过的造钟,而非报时。
例如,伟大公司在招聘员工时就向他们灌输公司理念,建立内部大学、培训中央,从内部提升,独有的语言,宣扬英雄事迹,以及其他诱导员工相信公司理念的机制(以创新为核心理念的公司,规定每个部门近5年创造的产品营业收入必须占年收入的25%以上)。