当销售人员找到客户以后，接下来的问题就是想着怎么打电话约客户，下文介绍了营销人员给客户打电话的四大要点，可供参考!

　　营销人员在给客户打电话时，以下四大要点需要特殊注意。

　　1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一声挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不开心所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么希奇，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了，所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

　　2、无论你的业务技巧多么纯熟，打电话还是要想一想要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来，这样会讲的比较有条理。

　　3、站着打电话比较好点。因为人站着的时分我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时分中气十足，讲的话声响比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。

　　4、不要等到有求于客户的时分才打电话给他们。我们在平时的时分要常常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声响就明白是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。