我们公司的小杨现如今不喝酒,但今年他照样签下了几千万的订单,而这些订单中有一多半都是新客户。这让公司的很多销售员都疑惑迷惑,按理说搞定新客户最难,并且在不喝酒的情况下搞定这么多客户,小杨毕竟有什么诀窍,他对客户使了什么“迷魂药”?
这一天趁小杨有空,我和他聊了起来,终于弄明白小杨为什么不能喝酒,照样能签几千万的订单!以下是小杨说的主要内容:
我个头比较小,在很多人看来这是缺陷,但其真实谈订单的时分我占尽了优势,很多客户看到我第一眼印象就很好,认为我值得信任,不会欺骗他们,或许这也和我的面相也有关系,一看就是那种特别忠厚的人!这样的话,我在给他们介绍产品、和他们签单子的时分,他们就很轻易接受,不会挑三拣四、吹毛求疵。
当然,你说我们做销售的,招待客户是不可避免的,那么到底怎样招待客户,必须请客户喝酒才行吗?其实不是的。很多客户不用和他们喝酒,就可以直接把单子签下来。一般情况下,我招待客户的方式很简朴,请他们吃咱们这里最有特色的饭店去。吃饭期间,自然就少不了要喝酒,有些客户也会故作气愤的样子,说你要不喝我就不买你们东西了!
这个时分是最尴尬的,因为你如果不喝,客户有可能真的气愤,你如果喝了,那说明你以前在装嫩,客户会不停地让你连续喝,怎么办呢?
我选择前者,不喝!原因很简朴,我真的不能喝酒!
但,千万记得不能傻乎乎地对客户说,我不喝!这么僵硬的回答会让气氛一下子变的尴尬起来。我通常告诉客户,我为什么不能喝酒的原因,其实很简朴,我对酒精过敏,一喝酒浑身起红疙瘩!
这样一说,气氛多少会因为这件事而不那么热烈了!所以,这个时分我肯定会根据自己和客户相处这段工夫对客户的了解,抛出一个让客户特别感爱好的话题,顺着这个话题我们越聊越起劲儿!也就忘记刚才那个事情了。
我觉得,也没有什么特别的技巧!保证头脑清晰,给客户交谈时逻辑清晰,让客户真正信任自己,自己也对客户以诚相待,这样不喝酒我照样签了几百万!
呵呵,最主要的是咱们公司的产品质量过硬,客户口碑好,我即便不喝酒,客户对咱们的关注度不减啊!