今天,作为世界上的头号零售企业沃尔玛,在全球已拥有6000多家分店,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。2004年全球的销售额更是达到2852亿美元,每周光顾沃尔玛的顾客就有1亿四千万人次。是什么让沃尔玛如此成功?其中的秘诀何在?一起来听听沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿的成功法则吧。

法则一:专注于你的企业,你要比任何人都更加相信它。
凭借着对工作的激情,我克服了自身的很多缺点。我不明白你是否生来就有这种激情,但至少你能学着拥有它,但我肯定你特别需要它。如果你真正热衷于你的工作,你会无时无刻地琢磨怎样将它做到最好。很愉,你周围的人也会被你的激情所感染到,就像盛行感冒一样。
法则二:和你的同事们分享利益,把他们当成合伙人来看待。
反过来,他们也会将你当成他们的合伙人,大家齐心合作产生的效益将大大出乎你的意料。平时只表现得像公司的一个家务总管一样,不要随意发号施令。鼓励员工入股,允诺他们优惠的股份和他们离休后的待遇。这是我们企业所做出的最成功决定。
法则三:激励你的投资者。光是股份和现金还远远不够。
不断地用新颖有趣的方法激励、挑战你的同事们。设定高目标,鼓励竞争,然后为他们打分。和员工打赌,赌注要比较夸张。(1983年,山姆·沃尔顿许诺说,如果公司业绩出现飞跃,税前利润达到8%,他就会在华尔街上跳夏威夷草裙舞。最后工作业绩奇佳,他也兑现他的诺言,成为当时一大新闻。)如果公司事务开始变得陈腐,将几个经理互调,保证他们时辰有竞争意识。永远不要让别人猜到你的下一个把戏是什么。
准则四:尽可能多地跟你的合伙人交流。
他们明白的更多,也就更能理解你;他们更理解你,对公司的事务也就更上心;他们一旦真正开始上心,以后就会锲而不舍地做下去。如果你总对合伙人隐瞒一些事,他们就会认为你并没真正把他们当成合伙人。这可能特别危险,并最终让你的竞争对手得益。
准则五:感谢员工对公司所做的恭献。
一张支票和一份股份往往可以买来他们的忠诚。但每个人都希望被别人感谢,尤其当我们做了些引以为豪的事情。一句真诚合适的表扬所起的作用往往是别的东西所无法替代的,而且完全免费。