行业电子商务网站一向以专业性自诩,但近日,由中国网库联合银联、艾瑞咨询集团、新华信集团、移众传媒、中国中小商业企业协会共同发起的“中国B2B电子商务服务联盟”宣告成立。此类态势显现:行业电子商务网站正开始走联盟化之路。这是为什么呢?下文为您解读。
研究表明,行业电子商务的发展特点和复杂多变的外部环境,决定了其专业化和联盟化并举的发展走向。
趋势:应用深化、融合发展
2010年,我国B2B电子商务成交额达3.8万亿元,其中中小企业占比最大,达到3.28万亿元;行业电子商务服务企业达9200家,显示出行业电子商务发展的勃勃生气。
伴着技术创新和应用水平的提高以及其他相关技术的发展,行业网站应用将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简朴依托“网站+电子邮件”的方式。行业网站将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上,使产品和服务更贴近用户需求。不仅在企业商机与贸易撮合方面,即从发布商机、寻觅客户开始,而且一直到洽谈、订货、在线付收款、开具电子发票以至电子报关、电子纳税等,都能通过电子商务平台完成。电子商务平台将覆盖某行业或某领域产业链,以至能全面应用于企业从采购、研发、消费、招商、市场、零售、企划、行政、财务、人力、设想等部门。企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
行业电子商务的专业性也在加强,重要的体现就是搜索引擎的不断优化。中小企业开展网络营销通常有三大必备途径:电子商务、搜索营销、网络广告。过去这三类平台往往是孤立以至对立的,但目前已呈现出“融合化、互补化、一体化”的趋势。目前,一些综合型网站如阿里巴巴、环球资源、中国制造网等由于实力强盛,特别重视提升搜索引擎优化能力,并获得了巨大的成功。但传统的搜索引擎并不能完全满意电子商务搜索的需求,电子商务搜索更具有专业性。因而,能为电子商务企业提供交易精准化的电子商务搜索引擎,将在未来有较大的发展空间。
在内壮筋骨的同时,行业电子商务将与物流供应链加快融合。伴着电子商务被越来越多的消费者接受并成为习惯,他们对物流也提出了更高的要求,从某种角度来看,物流经常决定了消费者的体验,决定了有没有下一单生意。因此,很多行业网站选择以与物流企业建立战略联盟的方式互相捆绑,来提高物流服务质量,有的大型电子商务企业以至试图建立自己的物流体系。未来行业网站要将物流供应链网络作为整体电子商务解决方案的一部分,将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行捆绑,完成真正的融合,浸透到电子商务企业的各个环节。
在这一态势下,行业电子商务联盟化发展趋势凸显。为克服规模限制,行业网站之间将进一步表现出联盟化发展趋势,以获得规模效应和协同效应。联盟形式包括:相互推广、共享信息资源、共享广告资源等。“行业门户+联盟”的行业内合作方式,是诸多中小行业网站突破发展瓶颈、走向集体繁荣的必经之路。