我们都有一个通病就是喜欢挺好听话,在企业的管理中也不例外,企业中都希望有好的员工,殊不知当你抱怨员工的时分他们的工作状态也受到了影响,还不如夸赞他们效果好呢。下面我们就来看看企业管理技巧之夸赞你的员工吧。
哪个老板不希望自己有一大批好员工。阿里巴巴的马云喜欢“智慧而且踏踏实实做事的人”。比尔·盖茨希望自己的员工“忠诚、诚信、勤奋”。星巴克董事长舒尔茨欣赏“拥有老板没有的专长和特质”的员工。沃尔玛创始人最看重具有“工作热情”的员工。百度的李彦宏经常强调“员工长本事的速度,决定公司前途”。
好员工是哪里来的?不是天上掉下来的,也不是自己成长起来的。从某种意义上说,好员工是夸赞出来的。
大家都说军队是执行力最强的组织,军人以听从命令为天职。军队为什么涌现出那么多杰出的“员工”,除了别的因素之外,军队有一套激励人进取,激发人潜能的机制,其中最重要的是夸赞。让战士受奖立功,把喜报寄回家。雷锋是个好员工吧!1962年,他在日记中写道:回顾入伍两年来,由于在实际工作中做出了一点成绩,部队党委就授予自己“模范共青团员”和“节约标兵”称号,并给记二等功1次、三等功2次。正是部队不断的赞扬、奖赏,鼓舞了雷锋的向上之心、向善之行。
谁都会说学校是教育力最好的机构,学校会让人进步和成长。学校为什么能培育出那么多优秀的“员工”。除了别的条件之外,学校也有一套激励学生努力追求的方法,其中也包括夸赞。我在小学、中学、大专时,自己的作文都曾被老师在课堂上夸赞,并当作范文读给全班同学听,那种感觉真是好极了。如果没有那些鼓舞,我可能不会持续在文字文章上下功夫,使我至今受益。
常常遇到一些老板,见面就抱怨现在员工素质低,诉说找不到有用的人才。我说,员工素质低,不是你的责任,但不能让员工在你的企业里提高素质,那就是你的责任。说员工素质低,但公司的业绩还不是这些员工创造出来的。如果员工素质都比你高,你还能当老板吗?
其实,你真心希望员工是什么样的人,他们就会是什么样的人,详细方法就是夸赞。对新员工要夸赞他们的每一点进步,对有缺点的员工也要找出他的长处去激励他们弥补不足,对做出各种努力的员工就表扬他们的努力。当然对特别优秀的员工更要给他们相应的荣耀和奖赏。总之,不能对员工冷漠,更不能认为他们做得好是应当的,而有一点问题就训斥和处罚。我们应当不吝赞美,真诚大方地夸赞他们,哪怕只是一个小小的进步与成功。
韩非子在《八经》中说:“赏莫如厚,使民利之;誉莫如美,使民荣之。”人活一口气,佛受一柱香。所有的人都希望自己有用,都需要被别人认可。我不反对惩罚,也必须要有惩罚,但应当重在夸赞,重在鼓励!
虽然说忠言逆耳利于行,但是我们还是愿意被表扬的,喜欢听好话。因此,恰当的夸赞一下你的员工,相信他们会更加有信心做好本职工作的,他们也会已愉悦的心情来更加专心的工作的。更多精彩信息敬请关注世界工厂网学堂频道!