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做个“服众”的中层管理人应具备哪些能力?
2014-07-11 11:57  浏览:253644  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  中层领导者不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的中层管理人,应当具备哪些能力呢?

  企业中层管理者既是企业执行者,又是领导者,因此他们是公司管理的中坚力量,也是公司普通员工的直接管理者。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。中层领导者不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的中层管理人,应当具备以下能力:

  领悟能力、计划能力、控制能力、协调能力、授权能力、判断能力、创新能力、领导力等等,综合起来讲无外乎四个方面:

  领悟能力

  管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析,并能深化的系统地分析问题和解决问题。管理者通过对已知信息的判断分析,对事物发展趋势进行方向性的把握。有助于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力,中层管理者应当具有达成本部门工作目标的规划能力。行动能力是指在工作中采取积极主动的行动策略的能力。在实际工作中,很多事情在行动之前不可能进行100%的充分的准备,这就需要中层经理能够在有很多不确定因素存在的情况下,对环境进行客观、准确的判断,并采取积极的行动。在工作中,人际交往能力可分为对上级交往能力,平级交往能力和对下属交往能力。对上级的交往主如果接受上级的任务和对任务的向上级的反馈。平级交往主如果部门协调及部门沟通。对下属的交往主如果布置工作任务及进行工作指导等。不论是对哪一级的交往,沟通的能力特别重要。中层管理者不但要能准确的领会对方表述的意图,还要能准确的把自己的意图准确的表述给对方。自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境顺应能力。对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。所以,控制好自己的情绪,理智、客观的对待工作中的各种问题,就显得特别重要。原文地址:http://www.pczp.net/news/indexs.php?id=677

  为了更好的管理部门,提高效率,要提高管理者的能力必须做到以下两点:

  1学会用老板眼光看企业。

  在老板看来,管理很简朴,就是两件事:一是提高业务,增加业务收人;另一件事就是减少管理成本,控制运作费用。老板一切无外乎利润,所以要从老板的眼光看企业的发展和执行。

  2从员工中学习领导。管理也很简朴,就是两件事:一是用人,内圈用德、外圈用才,用人所长、容人所短;二是激励,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导下属往前跑,通过负面激励,推着下属往前走。要明白,任何领导都是从做下属开始的,他们也了解员工的需求。

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