内容简介：其实大部分顾客对商品的认知是空白的，如果顾客比导购员还专业，导购员存在就失去了价值。导购员如何介绍商品呢?做为终端导购员，要告诉顾客选择一个好的商品好坏标准是什么?从哪几个方面来来判断?下面我们就来看看服装导购怎样向顾客介绍产品吧。

　　在终端做为厂家导购员自己要明白，你所卖所推销的商品，自己要明白如何判断商品好坏标准是什么?从哪几个方面来判断你所卖商品是好是坏，你每讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据，不是凭空捏造瞎吹的，这样对于顾客来说说服力更强些，可信度也高些，所以在销售商品的时分，肯定要遵循说到手要指到并让顾客体验到，感受到商品的好处。

　　做为导购员我们如何将我们所卖的商品卖点和好处告诉给顾客呢?也就是如何引导顾客，讲话有什么技巧呢?要想引导顾客，首先做为导购员自己对如何选购一个好的商品有一套判断标准，商品相关的知识要很了解，不然很难引导顾客。

　　导购员在明白自己所卖商品相关知识的前提下，这个时分就是实际应用，介绍商品有肯定表现规律，在与顾客介绍商品时，首先我们要激发顾客对商品产生想了解的好奇心和爱好。

　　导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客，做为导购员我们讲商品的时分，为了更好的引导顾客，我们就自己提问题，自己来回答，回答问题的时分，因为用什么材质或商品有什么设想用什么技术有什么特点?所以我们厂家的商品有什么卖点和好处和别的厂家是不一样的?不断的以问题提问引导方式和导购员自己来回答问题，告诉顾客选购商品的标准，在讲的过程每个卖点或者你的每个说法都是有所依据，所以就是要说到什么，动作要配合手要指到，需要的时分还要形象比划到，最好就是在现场让顾客体验到商品的好处。这里需要提醒的是，当导购员自己提问题，自己接进去回答，什么样的情况下是可以让顾客来回答呢?也就是保证顾客回答的答案也就是你所引导想要的答案，大部分都是属于封闭式的问题，或是明显的AB选择题，问题设想想要的答案很明显，偏向的答案是什么!比如说：“先生你是买个质量好的还是买一个质量差一点的价格特殊便宜的”这样的AB选择问答题，让顾客回答，答案就很明显。

　　优秀的导购人员卖货时总是站主导地位，总是他在引导顾客，而卖货能力一般的导购员总是被顾客的问题所引导，也就是给人不是很专业的表现，接受产品培训过的厂家导购员，记住了产品的卖点但在终端应用的时分总是不明白如何向顾客表述，讲自己所卖商品有什么卖点和好处，其实做为导购员如果明白的产品知识还没有顾客明白的多，那就没有方法左右引导顾客购买商品的选择。