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关于如何搜集客户资料的七个有效技巧
2014-07-11 09:36  浏览:946015  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  内容简介:搜集客户资料是做销售工作的第一步,但是如何搜集客户资料?在短工夫内如何更多更有效搜集客户资料?一位资深的销售经理关于如何搜集客户资料的问题为我们分享了通俗易懂的七大技巧,希望对大家有所帮助!

  经过20多年的市场化,中国人已经明白了大部份市场行为。业务员的第一步工作是什么呢?当然是客户资料的搜集工作!作为业务员,我们现在的目标已经特别明确了:要找到有需求的客户满意他的需求!!搜集资料的阶段就是搜集“有需要、有潜在需要”的客户。搜集资料的原则就是“韩信用兵,多多益善”,这里例举一些常用方法:

  一、“扫大街”

  “扫大街”就是对一些比较集中的工业区、写字楼进行地毯式的搜索,这种方法很简朴,也很辛苦,但是很有效,往往可以得到很多优质的客户信息。当然,在扫大街之前首先要对本区域的工业、商业的分布情况有肯定的了解,以利于安排计划。

  二、媒介资料

  媒介资料有很多,联通网通城市的黄页、报纸、杂志、各种行业的DM、会刊等等,从媒介中寻觅资料建议你去图书馆,大型的书店。这些地方抄出来的资料准确率高,而且企业正处于宣传的阶段,很轻易跟进。这里不建议依赖黄页,因为黄页的运用率比较高,也就是说受骚扰的概率高,销售的难度大。

  三、逛展会

  现在各种会展多入牛毛,每年都有数不清的各种形式的行业展会,这样的展会肯定要去逛逛,即使因为展会在很远的城市,那么也要购买一本会刊(先问清晰会刊上是不是有参展商的联系方式),因为参展的企业都是比较活跃的企业,愿意接触信信息,寻觅更多的合作机会。这些信息是特别有效的信息。

  四、互联网上查找

  专业的网站上的会员资料很好,但是有些网站的会员资料保密,建议有实力的公司可以考虑购买,但是很多电子商务型的网站的会员资料还是公开的,这些网站要适时珍藏,定期登录,不建议运用什么资料搜索软件搜索资料,因为这在搜集过程中可能会搜近来大量的垃圾资料。还有最直接的就是直接利用中文搜索引擎进行关键词搜索,不过这样比较耗费工夫。

  五、由老客户引荐新客户

  老客户所从事的行业,还有从事相同行业的竞争对手,务必关注和了解,这样很自然地可以成为你的信息来源。

  六、与同行互相交换信息

  同是销售行业,不是从事同一产品的业务人员,大可交换已有的客户信息,这是最理想的双赢局面,现在这种交换形式很盛行,也特殊适用。与同行或相关行业从业者交换电话名录,常常与他们交流和参加他们的活动,不仅能获得大量的目标客户,而且还能获得新的培训知识和业务技巧。

  七、与专业从事印刷名片的店面打交道

  现代频繁的人际交往都会互发名片,他们的名片肯定需要印刷,那么只要与相关店面的负责人达成协议,就可以将很多企业主要负责人的姓名、职务、电话、手机、邮箱等等信息了解到,这样工作做起来就可以事半功倍了,最起码我们不用花费太多的工夫去打听有关部门由谁负责,绕过了这道障碍重重的阻挡之门,并且所了解的负责人大多是有很大的影响力和决策权的。

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