销售人员一旦与客户预约成功，就肯定要在客户拜访前做好充分的准备，同时还要注意拜访时的说话技巧和倾听技巧等，详细来说，销售人员在拜访客户需要注意五点。

　　在拜访客户时，销售人员至少需要注意以下五点。

　　1遵守诺言，不谈销售

　　由于你在电话里已经与客户说好了不谈销售，所以销售人员肯定要遵守诺言，除非客户自己主动提及，否则不要介绍公司产品以及相关的内容。如果你自己违反了诺言，客户会认为你是一个不可信的家伙。

　　2说话速度不宜太快

　　语速太快不利于对方倾听和理解，同时也不利于谈话的进行，因为语速太快会给对方一种压力感，好像在强迫对方听你讲话。

　　3不占用客户太多工夫

　　说占用对方几分钟的工夫就占用几分钟，尽量不要延长，否则客户不但认为你不守信用，还会觉得你喋喋不休，那么下次你再想约见他恐怕就很难了。当然，如果客户自己愿意延长工夫与你交谈那就另当别论了。

　　4让客户说话，多了解有用的信息

　　销售员在拜访客户的时分尽量多问问题，多听客户说话，这样做的目的一来是为了让销售员多了解客户的信息;二来是为了变单向沟通为双向沟通，让客户由被动接受变为积极参与。

　　5保持良好的心态

　　销售员在拜访客户时，不但不要提及销售，还要保持良好的心态，要面带微笑、声响悦耳，微笑地说话，不要给自己和客户压力，这样在客户面前你才会显得更有亲和力。