销售行业内盛行一句话：三级销售卖产品，二级销售卖服务，一级销售买思想。这里不谈产品不谈思想，我们就来讨论一下销售服务的重要性!服务是影响整个销售大局的关键，所以你的服务若是不到家，就休想有好的结果。

　　下面一则销售案例是一位营销人员的亲身经历，讲的是这位销售人员30分钟交谈仅为了500丢了5万换来的竟是10万大单。你觉得值吗?我觉得值了!尤其是从中得出启发，不管是什么样的客户，礼貌服务永远是我们的原则!好了，废话少说，我们还是来看看到底是怎么一回事吧!

　　自古就有鱼与熊掌不可兼得。

　　这件事情要从半个月前说起，半个月之前有2个客户同时想我询盘，问我关于手表的事情，一个是500个一个是5万。大家理所应当的是选5万因为数量大，做起来也是很方便的。但是我当时也没有想过放弃谁，只是明白客户就是我们的经济来源，我很耐心的给2个客户同时解释了关于手表的知识。但是5万的客户是很拽的，理都不理我的，相反的500的这个倒是很有礼貌，但是我都是很礼貌的对他们的。结果5万的客户报完价格就走了，不理我了。500的这个客户就是不但有礼貌，而且是很有诚意的，客户说是他也问过很多家了价格都是比我们的低，但是服务差的要死，理都不理他一下，一个问题至少要发5个抖动窗口才可以等到回答，虽然我们这边价格比别家要高0.2元，但是客户说这个价格买这个产品和服务值了。就这样客户这边确定了单子，客户的单子确定工夫价格什么都确定好了。我们就开始帮客户做了。但是这个单子还没有做2天左右，客户竟然又下了一个10万的单子，我当时的那个心呀。真是感动呀。我的辛苦努力没有白费呀。真是谢谢大家的支持。