沟通效果不仅取决于我们如何说，还取决于我们的话是否被人理解。沟通是人与人交换信息的过程，是组织存在的前提之一，是销售人员的必备素质，世界工厂网小编为您精心总结出沟通中的10大障碍及有效沟通的方法，希望能有所帮助。

　　一、沟通的本质：

　　1. 了解对方真意

　　2.充分表达自我

　　二、沟通中的10大障碍：

　　•1.注意力分散，心不在焉

　　•2.带有成见/偏见

　　•3.轻率表态--随意许愿

　　•4.地位差别

　　•5.任人唯亲

　　•6.自然障碍--地理位置、地位以及通讯手段

　　•7.患得患失--报喜不报忧

　　•8.语言障碍

　　•9.信息失真--层次过多

　　•10.要求不明

　　三、有效沟通的方法：

　　1.明确沟通的重点是什么

　　2.沟通的重要性