内容简介：销售界内高手给新人的一句忠告就是：要想销售成功，就得多花点工夫陪好的客户!谁不想成功，谁不想拥有大把大把的客户?是的，想拥有很丰富的客户资源前提是必须懂得开发客户的技巧，那么，打电话约见陌生客户就是销售员开发客户的一个重要渠道。不过，就算我们很诚恳、很努力去打了50个电话，估计最后勉强同意约见我们的客户也差不多就那么一两个吧，或者更少。惨，真实是太惨了!

　　我们毕竟怎样约见陌生客户才不会被拒绝呢?这的的确确是一个很值得我们所有销售人员思考的问题。相信，没有人喜欢被拒绝的滋味，但是又有几个人真正懂得或者去想过怎样约见陌生客户才不会被拒绝呢?

　　对于陌生客户来说，吸引他们同意我们约见的条件不是我们有多甜美的声响，也不仅仅是我们的真诚，那毕竟是什么呢?毕竟怎样约见陌生客户会才不会被拒绝?世界工厂网小编将从根本上为大家分析几个让客户不想拒绝我们的约见技巧，相信您也是不想错过的哦!

　　【让陌生客户不想拒绝我们的约见技巧】：

　　一、开场30秒抓住客户心理

　　这一点想必业内人士都明白其紧要程度，但是我们在电话接通的最初30秒里应当怎么做怎么说才能引起客户的高度注意呢?也许大家都会想到“激发客户爱好”这几个字，但是，详细怎么做怎么说?

　　不论什么时分我们给客户打电话，客户总是很忙的，所以我们应当抓住最初的30秒钟工夫，因为这30秒钟会让客户决定他要不要连续听下去。这也就是我们今天所讨论的怎样约见陌生客户才不会被拒绝这一问题中的第一步，也是至关重要的一步。在这短短的工夫里，从我们嘴里说出的最初的15~20字会为我们接下来的谈话奠定基调。因此，我们应当好好把握这最初的30秒钟，细心斟词酌句，说出最有价值最吸引客户的话，营销大师丹.肯尼迪说最好是能得到客户这样的回应“真的吗，是什么呢?”比如，一位做销售培训的销售员给客户打电话说：“我想和你聊聊销售人员培训的事情。”就这几个字，客户拒绝的方式就有很多种。因此，我们应当分清客户的基本需要和顾虑，从而对症下药，换一种方式表达我们的意图，比如，我们可以这样说“XX先生，我们开发了一种方法，可以让您的销售额在接下来的几个月里增长20%~30%，以至更多，您感爱好吗?”80%~90%的客户会回应我们“真的吗?那毕竟是什么方法呢”之类的的话。这不是一种成功吗?

　　二、怎样对付客户的抵制心理?

　　陌生客户一般对推销员都不会有好感，所以我们在做销售的时分遭到客户的抵制托辞也是很正常的事情，千万不要灰心丧气，进行反思，想方法应对才是最准确和可取的。

　　1.化解最初的销售阻力：

　　打电话给陌生客户，客户说忙、没工夫、不感爱好等等，这无疑是销售的最大阻力，智慧的销售员是不会就此挂断电话，在保证尊重客户工夫的同时，我们可以这样回复：“没错，当我第一次拜访你们这一行的人时，他们中的大部分人也都是这样想的。但是现在他们成了我们最好的客户，并把他们的朋友也推荐给了我们。”这样就会造成一种“社会认同”的现象，马上打破客户最初的那道防线。接下来就可以探索着跟客户谈谈见面的话了......

　　您还下困惑怎样约见陌生客户才不会被拒绝吗?如果遇到了这种情况，不防试试这种说辞吧，但是事先肯定要准备好哦，万一客户会说哪家企业用到了，等等，肯定要想好怎么回答。

　　2.永远不要在电话上销售：

　　如果上面的话引起了客户的充分爱好，客户会说“你能在电话上给我轻微介绍一下吗”之类的话，我们肯定要保持镇静，礼貌拒绝客户，但是也要坚持约见客户。这时分我们就应当说：“客户先生，我很愿意在电话上告诉您，但是我有些东西想给您看看，您需要亲自看一眼。”我们已经激发了客户强烈的好奇心，接下来就是成功进入约定见面工夫和地点阶段喽。

　　3.怎样与客户约定见面工夫：

　　这一步也至关重要，约见客户可以直接给客户提供两个见面的工夫段，比如：“是星期二商务您有空吗?或者星期三下午的某个工夫会更好一些?”

　　有时分，客户会说托辞说我的工作日都已经排满了，等我有空了给你打电话之类的话，千万不要就此沾沾自喜哦，这不是成功，如果接受了客户这样的哀求就是最大的失利。销售员永远要保持主动，因为客户的事情不是专门有空了就给我们打电话的，他们可能挂掉电话就会把我们的约定忘记的干干净净的。所以，智慧的销售员都会礼貌但还是很坚持地与客户约定一个详细的工夫，如果到工夫真的不能会面的话还可以再约。这样的话客户就真的不好再拒绝喽!

　　怎样约见陌生客户才不会被拒绝?类似这样的情况发生，不妨试试就这样干吧!

　　4.肯定要确认会面安排：

　　当一切都搞定了，我们准备赴约之前肯定要确认一下哦!这是销售员专业的表现，也是对自己的负责。事先打电话确认是对客户的一种提醒，可能过了这么几天，忙碌的他会忘记什么时分的什么约会，您的提醒电话刚刚好呢!

　　从销售心理学来讲，只要做好了以上这几个方面，遭到陌生客户拒绝的几率就会比原来小很多哦!哪一个销售员不想成功，不想成为金牌的销售员?但是又有几个销售员真正懂得怎样约见陌生客户才不会被拒绝?

　　关于怎样约见陌生客户才不会被拒绝的这个话题，世界工厂网小编就为大家浅析到这里，希望能对您有所帮助!其实，要想真正把销售工作做到极致，更大程度上提高约见陌生客户成功的几率，那就根绝世界工厂网小编提供的怎样约见陌生客户才不会被拒绝的思路，好好分析每一步的细节吧，相信不久的将来您会是销售中的人上人哦!