内容简介:好的销售员总能把商品卖出去,如何成为一名这样无敌的销售员?小编为您揭秘无敌销售员的六个秘密,成为无敌销售员,也非难事。
1.仅仅打折是不够的
在商品经济高度发达的今天,“顾客就是上帝”已成为很多商品消费和经销者的座右铭,而对待“上帝”,当然要和颜悦色,客气周到才是。
不过,要真正讨好这位“上帝”的欢喜,把“上帝”的金银财宝榨干;挖尽,应重视把握和运用幽默。千人一面,只明白四处张贴“九五折”、“八五折”等纸条,笑盈盈地招呼顾客快买便宜货的花招已经过时了。
请看美国人怎么做:
有位先生走进西部航空公司的售票厅,对售票小姐说:
“我要两张旧金山的机票。”
“好的,不过,先生,这种机票有多种优惠价格,不知您合适哪一种?”小姐答道。
“哦,优惠?”我漫不经心地说,“我早听说过,可不明白有些什么优惠?”
“你是美国印第安人吗?”
“不是。你问这干吧?”
“那太遗憾了,先生,因为如果您是印第安人并在清晨4点起程,又在次日清晨返回的话,我们可以给您30%的减价优待,但现在只剩下8%了。”
“哎,我的上帝,请问你们还有其他优惠条件吗?”
“嗯,如果您已经结婚50年以上没有离婚,并且去参加您的结婚纪念活动的话,我们给您减价20%。”
“这对我不合适,不有吗?”
“有的,这里有一种票,如果您是一个度假的国家驻外使馆的人员,那可以给予15%的优惠。”
“那我又错过了,我正我我太太一起旅行。”
“哎呀,先生您怎么不早说呢?您太太还不到60岁吧?如果他不到60岁,且你们又不赶在周末旅行,那么可以享受20%的优惠价。”
“可我们非得在周末才有空呀?”
“嗯,别灰心,请问您和您夫人中有当学生的吗?如果你们有在上大学的,且又在星期五(星期五在美国属周末,却又因耶稣在星期五遇难而视为不祥日子)乘飞机,我们可给您45%的减价优惠。”
“我的天,差不多便宜一半啊!可惜我已早两年念完大学了。这样吧,小姐,您还是给我那8%的优待吧,谢谢您介绍。”
你看,面对如此名目繁多而又富有幽默色彩的优惠条件,这位乘客最后虽没有得到多少优惠,却也心满意足地买下了机票,不用说,只要有机会,我还会多多光顾这家航空公司。
2.用特别的自信吊足顾客的胃口
在推销过程中,推销员所说的话及说话的方式、说话的态度对于顾客的影响都是很重要的。
顾客可以通过推销员的话语的自信度、坚定度及说话的方式,看出推销员对自己的商品和对商品推销出去是否自信。如果推销员特别坚决,则他的商品就肯定不错,他的诚恳就是真正的,他的长处就有九成准确,这样本来犹豫的顾客就会更坚决。
对于那些随和、好说话,不太顽固的顾客,推销员应当用诚恳的语气和他们谈话,只要话说在了他们的心坎上,觉得合适他们的需要,他们一般是没有多大问题的。