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二十世纪十大经典管理理论(一)
2014-07-11 11:59  浏览:234590  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  有了人,就有了对人的管理。因此,在人类上下五千年的历史中,就有了上下五千年的管理史。而现代科学管理则公认为始于1903年的“泰罗制”。小编于是盘点二十世纪十大经典管理理论。

  现代科学管理则公认为始于1903年的“泰罗制”。于是,泰罗便被恭称为“科学管理之父”。从X理论、Y理论到Z理论,从动作研究到企业文化,从人们自发的管理到自觉的管理,从对人抑制型的管理到开发型的管理,从金字塔式的组织到扁平化结构,管理者从将军到仆人,雇员从被动到主动,从机械到开放,从工业化、现代化到信息化,从雇工到员工,到知识工人,从“人是工具”到“人是资源”…… 当我们回顾刚刚过去的上个世纪管理大师留给我们的HR精髓要义时,我们禁不住惊叹了:HR的百年发展史是这样变迁的,HR的思想史是这样形成的。今天的HR管理顺着大师们曾经走过的路走来,又朝着他们指向的未来的路走去。当我们细细品味咀嚼这沉淀着沧桑和巨变陌倌昃?典理论时,相信??我们的HR同行们,在走向新千年的时分会豁然开朗,会精神矍铄。这是我们对20世纪百年人力资源发展史回顾得到的结论。让光阴倒流,让我们去追寻历史的年轮,去体味百年来十大经典管理大师的思想精髓吧!

  一、泰罗的科学管理理论(1903)

  泰罗(Frederick W. Taylor, 1856-1915), 美国古典管理学家,主要著作有《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。科学管理的核心:

  1、管理要科学化、标准化;

  2、要倡导精神革命,劳资双方利益一致。

  施行科学管理的结果是提高了消费效率,而高效率是雇员和雇主完成共同充裕的基础。因此,泰罗认为只有用科学化、标准化的管理替代传统的经验管理,才是完成最高工作效率的手段。

  科学管理的内容:

  1、进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动工夫定额,完善科学的操作方法,以提高工效。

  2、对工人进行科学的选择,培训工人运用标准的操作方法,使工人在岗位上成长。

  3、制定科学的工艺流程,使机器、装备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。

  4、施行计件工资,超额劳动,超额报酬。

  5、 管理和劳动分离。

  科学管理理论应用的成功案例: 利用甘特图表进行计划控制,创建了世界第一条福特汽车流水消费线 ,完成了机械化的大工业,大幅度提高了劳动消费率,出现了高效率、低成本、高工资和高利润的局面。

  二、吉尔布勒斯夫妇的动作研究(1907)

  福兰克?吉尔布勒斯(Frank B. Gilbreth,1868-1924),美国动作研究之父。吉尔布勒斯夫人,美国历史上第一位心理学博士,被尊称为美国“管理学第一夫人”。主要著作:《动作研究》(1911),《管理心理学》(1917),《疲劳研究》(1919),《工夫研究》(1920)。他们采用观察、记录和分析的方法进行动作研究,以确定标准工艺动作,提高消费效率。同时,他们制定了消费流程图和程序图,至今仍被广泛应用。他们主张,通过动作研究,可以开发工人的自我管理意识; 他们开创疲劳研究先河,对保障工人健康和提高消费率的影响持续至今。

  三、韦伯的组织理论(1911)

  马克斯?韦伯(Max Weber, 1864-1920), 德国古典管理理论学家,被尊称为“组织理论之父”。主要著作: 《新教伦理与资本主义精神》,《一般经济史》,《社会和经济组织的理论》等。韦伯认为,社会上有三种权力,一是传统权力,依传统惯例或世袭而来而拥有;二是超凡权力,来源于自然崇拜或追随;三是法定权力,通过法律或制度规定的权力。对经济组织而言,应以合理合法权力为基础,才能保障组织连续和持久的经营目标。而规章制度是组织得以良性运作的保证,是组织中合法权力的基础。韦伯构建的理想的官僚组织模式为:

  1、织依据合法程序产生,有明确的目标和完整的规章制度。

  2、组织的结构是层控体系,组织中的人依据其职位的高低和正式的工作职责行使职权。

  3、人与人的关系是人对工作的关系,而不是人对人的关系。

  4、按职位需求,公开甄选适岗人才。

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