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决定销售人员成功的三大因素
2014-07-11 11:02  浏览:227452  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  怎样才能成为一名成功的销售人员?想必很多销售人员都思考过这一问题,也是销售人员应当思考的问题,下文就介绍了决定销售人员成功的三大因素,可供参考,希望对大家能有所帮助!

  每个人都是天生的销售人员,只是销售的物品不一样。世界各国国家领导人频频出国访问,是为了把本国的经济优势与发展机会推向联盟国;演员把他们精湛演技展示在屏幕前,人们追捧并为之疯狂;孩子为了得到一个心爱的玩具,采取撒娇达到他要购买玩具的目的;妻子说服丈夫放下报纸、远离电视遥控器,来一起聊聊天,这不都是一种销售?父母对孩子教育、劝导、说服、激励、表率无非也是一种销售。。。

  可我们常常看到同样的产品,同样的支持政策,同样的价格,为什么不同的人销售的结果就不一样了呢?是什么因素影响着销售的结果呢?通过了几年来对销售的研究,得出一般有以下三个因素:

  一、个性因素

  也就是我们常常说的性格,在销售中,性格的因素是最重要的,也是最难以培养的,俗语有句话叫:“江山易改,本性难移”说的就是一个人的个性;一个人的家族背景、成长环境、交际圈会影响人的个性,也就造就了人生观和价值观。而销售人员的哪些个性将影响销售的成功呢?

  1、自信心:这是一个特别关键的因素,有自信的销售人员相信自己可以做得很好,可以完成销售目标,可以成为销售冠军,即使做不好,他们也不会放弃,不会怀疑自己的能力,而是会认真地去寻觅失利真正的原因,找到解决的方法。

  自信这么重要,人为什么又会经常不自信起来呢?通常源于四个原因:

  A、缺乏经验或专业的能力:当我们去做一件从来没有做过或者没有经验的事,我们就会不自信。就好比从来没有销售经验的销售人员一样,当他在销售的时分,自然就会不自信起来。针对这种情况,我们建议尽快地提升销售能力和把握专业知识。就好比某些销售人员,经常不敢跟客户要求签订合同或者成交,因为他们不明白什么是最有效的成交机遇和成交方法,只要他们学会了这一套方法,他们的自信心也就可以提升了。

  B、过去失利经验的影响。很多的销售人员在一开始从事销售的时分,因为对产品不认识或销售技巧没有把握到位,导致销售过程中遭受的客户的拒绝,所以每当他们在对客户销售时,这些情况就像电影回放一样的回到了他们的脑中。当客户拒绝我们或销售失利是,如何转化定义是特别重要的一件事,当客户没有接受我们介绍的产品,能不能假设是因为我们还没有想客户充足清晰地介绍产品对他的好处?当被客户赶出来的时分,能不能想象是因为昨天晚上跟太太(或老公)吵架,今天心情不好,需要发泄等,只要你学会了这种转换,你就不会留下不好的印象了。

  C、注意力的把握。依照心理学上的说法叫注意力等于现实。假设我们今天去一个城市,你带了一个摄像机去,你把这部摄像机镜头对着街上那些讨饭的乞丐,如何追着人去要钱,高级轿车上扔下了香蕉皮,行人过马路乱闯红灯,商场门口人流穿梭拍了下来,另一个镜头对着街道上那一排排统一规划的商铺,精美的商品,售货小姐热情地招呼也拍了下来,同样的城市,同样的一条街道,一个镜头中城市人群嘈杂、没有秩序,看到的尽是这个城市的素质低下,另一个镜头中我们看到的事这个城市的繁华与亲热。

  为什么呢?从摄像机镜头中看到的差距如此之大?同样的,在我们人的脑中也有一个摄像机的镜头,你把注意力集中在哪里,那里就是你认定的现实。及时把注意力放在积极地一面,你看到的也会是积极的。

  D、限制性的信念。很多人对自己有很多限制性的信念,比如说:天生就不合适做销售,天生就长得对不起观众,天生就不会说话,天生就比较内向,天生就。。。实际上这就是自信心不足的一个原因,现实上这也是为自己在找借口!你见过那小孩一出生,那医生跑过来跟妈妈说:恭喜你,生了一个省长吗?每个人都有潜意识,而潜意识是影响行为的一个关键,当你不断地说自己天生就不能做什么时,你的行为就会调整去顺应你;你说你天生就不合适做电话销售,当你拿起电话跟客户通话时,你的潜能就会受到极大的限制,你开始讲话就会结结巴巴,口气也会让客户特别清晰的听出来你没有自信,于是这通电话又使你备受打击,结果你更证明,你不合适做电话销售,结果没有多久就在销售前线壮烈牺牲。一句话,天生我才必有用,人没有出生就合适做什么的,只是你愿不愿意的问题。

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