诚信不但是推销的道德，也是做人的准则，在我们的销售工作中发挥着重要的作用。其实，推销员向客户推销产品时，就是向客户推销诚信，诚信是让推销之路走得更远的法宝。

　　在推销过程中，如果失去了信用，也许一笔大买卖就会泡汤。信用有小信用和大信用之分，大信用固然重要，却是由很多小信用积累而成的。有时分，守了一辈子信用，只因失去一个小信用而使唾手可得的生意泡汤。推销高手们是最讲信用的，有一说一，脚踏实地，言必信、行必果，对顾客以信用为先，以品行为本，使顾客信赖，运用户放心地同你做交易。

　　对于一个销售人员来讲，顾客就是上帝，顾客有权拒绝。然而，当优秀的销售人员带着不错的产品，一次次真诚地拜访时，最终总能赢得顾客的青睐。产品不是万能的，任何产品都有它起作用的范围和无法起作用的范围。这是一个基本常识。但是，在某些销售人员看来，他们的产品就是万能的，他们向客户介绍产品时，恣意夸大产品的性能，这无疑为他们日后的推销工作带来了隐患。

　　有一位成功的销售人员，每次登门推销总是随身带着闹钟。交谈一开始，他便说：“我打扰您10分钟。”然后将闹钟调到10分钟的工夫，工夫一到闹钟便自动发出声响，这时他便起身告辞：“对不起，10分钟到了，我该告辞了。”如果双方商谈顺利，对方会建议连续下去，那么，他便说：“那好，我再打扰您10分钟。”于是闹钟又调到了10分钟。

　　大部分客户第一次听到闹钟的声响，很是惊奇，他便和气地解释：“对不起，是闹钟声，我说好只打扰您10分钟的，现在工夫到了。”客户对此的反应因人而异，绝大部分人说：“嗯，你这个人真守信。”也有人会说：“咳，你这人真死脑筋，再谈会儿吧!”

　　销售人员最重要的是要赢得客户的信赖，但不管采用何种方法，都得从一些微乎其微的小事做起，守时就是其中一种。这是用小小的信用来赢得客户的大信任，因为你开始答应会谈10分钟，工夫一到便告辞，就表示你百分之百地信守诺言。

　　在当今竞争日趋激烈的市场条件下，信誉已成为竞争制胜的极其重要的条件和手段。唯有守信，才能为销售人员赢得信誉，谁赢得了信誉，谁就能在市场上立于不败之地;谁损害或葬送了信誉，谁就要被市场所淘汰。销售人员最重要的是要赢得客户的信赖，但不管采用何种方法，都得从一些微乎其微的小事做起，从每一个细节表现你的真诚，以此告诉顾客：我是个诚信之人。

　　诚实守信，以诚相待，是所有推销学上最有效、最高明、最实际也是最长久的方法，林肯曾经说过：一个人可能在所有的工夫欺骗某些人，也可能在某些工夫欺骗所有的人，但不可能在所有的工夫欺骗所有的人。对于销售人员来说道理也同样如此，在一个信息传播日益飞快的市场环境下，销售人员的小手段、小智慧是很轻易被看破的，即便偶然取得成功，这种成功也是相当短暂的。要想赢得客户，诚信才是永久的、真实的方法。

　　要做到诚信，是件很不轻易的事情。而违反诚信法则的人，是无法在这个行业中生活下去的。美国销售专家齐格拉对此深化分析道：一个能说会道却心术不正的人，能够说得很多客户以高价购买劣质以至无用的产品，但由此产生的却是三个方面的损失：客户损失了钱，也多少丧失了对他的信任感;销售人员不但损失了自重精神，还可能因这笔一时的收益而失去了成功的推销生活;从整个行业来说，损失的是名望和公众的信赖。

　　那么，销售人员如何训练并且表现自己的真诚呢?下面是一些说真话的秘诀，它们有助于你成功推销自己。

　　(1)不夸大现实。有些人吹牛吹得没有分寸，歪曲了现实。更可悲的是，工夫一久，这些人也相信自己所夸大的现实了。因此，不要绕着现实恶作剧。不要在它的边缘兜圈子，更不要歪曲或渲染它。

　　(2)三思而后言。这点其实很轻易做到的。也许你讲话过快，以至于中央意思不够突出。或者你表达能力较差，无法有序表达自己的观点。这都不要紧。只要耐心等候，直到自己的声带与大脑完全合拍，这样你再开口则基本不会出现任何问题了。

　　(3)用宽容调和矛盾。矛盾经常是尖锐的，但仍旧要说出来。“不过”——这个“不过”不是表示可以说谎，它只是表示要缓和现实，使它不致伤害一个人的情感，要说真话，但要避免使对方感到困窘。