春节送什么礼品给客户成了2012春节前夕很多人不可或缺的难题,对于这一群与自己关系颇为特别的群体,送礼的门道更是极其的讲究,要如何送才能在既表达了春节祝愿的同时又显得独到,体现出我们关怀的同时又适用呢?
一、礼品分为几种类型:
1、适用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较轻易接受,可以缓缓建立良好关系。
2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶摆设”等。
此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼品没有太多适用及经济价值,不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧,省的浪费。
3、代币型:交通卡(当然是冲了值的)、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼品好处不用多说,送者方便,拿着实惠,是不可多得的好东西!
4、奢侈型:手表、高级礼品,单子已经到了关键时分了,此时不出手要待何时?不过,切记肯定要摸清晰客户的“爱好”,才能投其所好。
二、客户对待礼品的心态分析:
1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平经常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”,至于是什么详细东西,自己想吧。
2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了,还是来点实惠的吧。
3、借机生蛋型:此类客户比较难缠,不过,好在他的要求一般不会太超预算。
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