万事开头难，对于营销新手来说怎么开展业务是必须面临的一大问题，更不用说一下子就把业务做好了。因此，我们先来解决营销新手该如何成功开展业务的问题。营销新手应当如何成功开展业务工作?

　　首先给各位销售新人讲解一些基本概念。

　　【什么叫销售?】

　　销售不同于营销。销售其实很简朴，陈安之先生讲的特别清晰，销售就是走出去，把话说出去，把货卖出去，把钱收回来。就这么简朴。再往简朴里说，就是卖货加收款。这个与学校里课本上的什么4P/4C说的可不一样，不是说书里讲的不对，只是书里的东西是指导性的理论，我讲的是地道的土话。

　　【销售新人需要怎样的人】：

　　首先业务新手要做一个自信的人。

　　在自己的心目中没有什么不可能，决不怀疑自己的公司，决不怀疑公司的产品，决不怀疑自己的能力，相信自己肯定能够征服客户，客户肯定会对你另眼相看。当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时，业务新手心里要明白：这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应，没有什么大不了。千万不要客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己能否在这里连续干。如果有这种想法，那结果肯定是在这个客户这里干不下去。

　　其次业务新手要做一个主动的人。

　　天上不会掉馅饼，业务新手的命运把握在自己的手中。客户不理采你，你可以主动去推销自己，关怀他及他周边的人，用你的真诚行动去感染他及他的家人，如每次拜访为他或者他家人捎点小礼品等等;客户不告诉你的市场情况，你可以主动去问客户一些情况;市场的真实情况，你可以主动自己深化到客户市场一线，亲自去了解市场情况;客户没有告诉你他的基本情况，你可以主动地通过其他一些间接手段去了解。

　　再次业务新手要做一个能吃苦的人。

　　很多客户不认可刚从学校毕业的新手，很大一部分原因是怀疑业务新手不能吃苦。业务新手如果没有吃苦的精神，是不可能获得客户的认可的。因为做销售，业务新手相对没有太多的经验，没有太多的关系网，没有太多的老本吃，唯独的方法是比别人拜访客户的工夫更长，比别人拜访的客户更多，比别人拜访客户的频率更高，也就是说比别人吃更多的苦。只有这样，个人的业绩才能提高，个人的销售能力才能提升，才有可能得到客户的认可。