SaaS模式是通过应用服务端向不同地域的用户群体提供各种终端应用服务的模式，这种SaaS运营模式下，普通中小企业通过互联网接入提供运用的服务端，在服务费用支付方式的协议下，即可享受来自服务端应用服务的功能。

　　和企业自身架构相应的IT运维系统相比，SaaS模式服务可让中小企业节约大量的现金成本，从而将企业自身精力、资源和人力资源集中到企业发展更核心的关键部位上。

　　这种模式伴着互联网的深化发展，目前已经在产业发展方面带来了巨大的效益与市场反馈效果，其中尤以零售行业为主要代表。

　　零售行业的经营模型大多仍以传统行业模型为基础，因此这样的状况决定了零售行业在经营方面的运作方式。但另一方面，传统零售业的发展却又不得不依赖具有时期特色的信息工具，比如在物流、仓储以及地域连锁之间的通联信息的现实需求，就使得传统零售行业与SaaS模式结合水到渠成。在这样的情况下，传统零售行业与SaaS模式的结缘正迎合了当前时期发展的趋势，从这样的局面来看，传统需求与互联网云端服务的集合或将是SaaS模式未来发展的新目标。

　　零售企业与SaaS模式结缘的意义，主要表现在以下几个方面。

　　1、信息化手段消退地域壁垒。地域因素是影响传统零售行业的主要原因，特殊在当前城市化发展的进程中，大量的传统零售行业已经在连锁方面张开了新的扩张进程，但对于连锁零售行业的管理而言，如何最大限度地保证仓储、物流、经营状况、财务等数据信息的流通与传输，这是考验传统零售行业的主要问题之一。不过伴着SaaS模式在传统零售行业的兴起，用户终端可通过登陆SaaS服务即可第一工夫了解到相关信息，这对于零售业而言，不仅节约了传统方式下的人工传输消息成本，而且还对于工作效率有了直接的提升。

　　而伴着传统零售行业的扩大以及供应链关系上的子因素不断增加，这样的特点将在更多方面得到全面体现。

　　2、成本控制。对于传统零售业而言，运用SaaS模式的最主要意义还源自于大量的成本控制。无论是企业自身架构需求环境，还是企业将相应的服务承包给第三方合作伙伴，企业在这个过程中都必须投入大量的资金成本，但即便在这样的情况下，企业自身最终获得的服务也将面临多方面的现实差距。而SaaS模式与这种传统模式不同的地方在于，其提供的服务内容已经通过市场验证，是用户可全面放心的主推产品，同时，提供SaaS应用服务的厂商大多有服务质量保证，免除了普通用户的后顾之忧。

　　3、适时环境提高工作效率。和传统模式相比，零售业在SaaS模式下可直接提高工作效率，提升经营业绩。在零售企业的经营过程中，需要对实物的运营周转承担着即时的监控责任，因此在SaaS模式全面被充分运用的情况下，企业可最大限度地提高工作效率。同时SaaS模式的终端服务对象都是企业，SaaS模式在零售业中的发展效果将直接促进消费力的提高。

　　4、数据处理准确。无论是零售行业还是其他行业的经营发展，各种各样的数据处理是决定企业自身经营业绩的见证，因此数据信息的处理状况将决定着实际过程中的工作效率;但如果通过SaaS模式提供的云端服务，那么用户终端最为关键的数据信息，即可通过服务端的超级运算而将结果第一工夫发给终端用户。

　　服务端提供数据处理信息只是SaaS模式服务的冰山一角，其他方面如不同SaaS应用厂商之间的数据转换也特别轻易，无论是平台转移还是数据备份，SaaS模式下的服务内容都具备良好的数据接口处理功能。

　　5、系统安全。伴着互联网的全面发展，各种各样的木马病毒也随之肆虐互联网，大多零售行业自身又并非直接对口的互联网公司，因此在互联网基础防范上，SaaS应用服务也为众多中小企业的长久经营提供了安全保障。如果企业自身架构IT运维解决方案，那么零售企业自身在互联网了解程度、互联网攻防基础方面的掌控能力都有着肯定距离的缺乏，而如果在基于专业的SaaS模式下，零售行业本身的系统安全可得到最大程度的保障。SaaS模式应用中的风险控制

　　风险控制是各个行业发展过程中都会存在的问题，对于SaaS模式发展而言，各种不可预料的未知性风险也是决定SaaS模式能否在未来服务好零售行业的主要原因，因此对于大多数零售企业而言，关注行业发展状况、了解产业发展动态既是了解SaaS模式发展的基本行为，也是最大限度地保证SaaS模式更具安全效应的基本意识。

　　SaaS模式在应用过程中可能会出现的风险行为，既有来自于零售企业本身的监管问题，也有来自SaaS应用服务商本身的安全防范能力。至于前者方面的监管问题，一般零售企业只要做好有专人负责零售企业与SaaS应用服务的对接问题，以及肯定程度上对应用服务做到及时备份和掌控的程度即可。但在后者方面，SaaS应用服务要最大限度地保证信息安全，就无疑要求SaaS应用服务商在硬件配置、软件技术和人员监管方面做大最大限度的保障。

　　在硬件防范方面，除了要求SaaS应用服务上提供与时俱进的硬件产品之外，还需要应用服务商能不定期对硬件产品做晋级检查处理，只有具备基本的硬件防范，才能从肯定程度上降低SaaS应用发生风险行为的几率。另外在软件方面的应用服务，除了要求SaaS应用服务商要保持常规的数据备份之外，还需要SaaS应用服务商能有坚实的技术解决方案，无论在发生风险或是常规的监管状态下，坚实的技术是最大程度地抵御风险的首要保准。

　　在当前各种互联网病毒活动、黑客行为日趋猖獗的今天，有风险意识的SaaS应用行为，是最大程度保证各种传统企业在SaaS应用模式中的利益的最基本保障。

　　而任何一种新商业模式也和大多传统行业一样，其只有在具备肯定的社会运用基础环境之上，才能最大限度地发挥其积极作用，但如果其在发展过程中缺乏客观理论指导，过于片面地追求单方面发展的暂时效益，这对于SaaS模式的长久发展也是一种不利的结果。从当前SaaS模式在零售行业领域中的表现来看，我们有理由相信，未来在更具备科学手段优化的前提下，SaaS模式发展前景，更会迈入更深层次的阶段。