内容简介:怎样做好服装销售?作为一名服装导购员,对于进入我们服装店的顾客,我们该如何向其推荐服装?如何向顾客推荐才能引起顾客的购买爱好?面对顾客的一些疑问,我们该如何解答?下文世界工厂网小编为大家分享一些服装导购员销售技巧,希望对大家有所帮助。
咱们做服装销售,学习并把握一些服装导购员销售技巧是必要的也是必须的。那么,咱们需要把握哪些销售技巧呢?往下看:
一、推荐购买的技巧:
在服装销售过程中,导购员首先要注意推荐购买的技巧。
导购员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的爱好。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设想、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的长处。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的长处。
二、重点销售的技巧
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设想、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的工夫内能让顾客具有购买的信念,是销售中特别重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着工夫When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有工夫再逐层张开。
3、详细的表现。要根据顾客的情况,见风使舵,不可千人一面,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最合适”等过于简朴和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、导购员把握盛行的动态、了解时髦的先锋,要向顾客说明服装符合盛行的趋势。