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电商拉近与客户的距离的魅力10招!
2014-07-11 12:05  浏览:275428  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  在互联网做电子商务,只有不断拉近与客户的距离才能取得客户的信任,也只有这样才能在维持好老客户的亲提下不断迎来新客户,取得良好的商业效果!

  那么,在网上卖东西,想做好电子商务工作的你是不是也应当应当好好了解一下拉近与客户的距离的技巧呢?想明白怎么拉近与客户的距离吗?来看世界工厂网小编为大家分享的电商拉近与客户的距离的魅力10招!

  1、礼貌待人。

  这当属于首位。不管生活种,还是生意中,礼貌一直是放在第一位的哦,这就是我们常说的“礼多人不怪”。没有人愿意和一个没有礼貌的卖家谈生意,更谈不上跟他买东西了。因此,态度肯定要好!!

  2、诚恳待客。

  不要把自己的宝贝说的好上了天,是怎么样就是怎么样,有就有没有就没有,是A货就不要睁着眼睛说瞎话,硬要说是正品的。因为生意是有来往的,尤其开网店,更是需要回头客的。

  3、尊重顾客。

  除了礼貌用语之外,还要做到的是,不该问的就不要问,不该说的就不要说了,不该打听的就不要打听。总之一句话,要真正把你的顾客当成“上帝”来看。

  4、投其所好。

  这是一个屡试不爽的方法。投其所好,并不是客人需要什么,我们就要说什么,这首先是要以“诚信”为前提,向尽力向客人推荐他喜欢的,而不是把不是这样子的东西,非要说成这样子的,来糊弄人!

  5、改头换面。

  这个倒不是要装成什么样子的。我的意思是说,在跟顾客的交谈的时分,要尽快的了解,对方大概是男的,还是女的,是个什么年龄段的人,然后通过语言的变化,同时,借助一些恰当的网络表情,让人觉得你和颜悦色。记住,人们都喜欢跟好说话的人打交道的哦!

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